|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
|
Опции темы |
23.01.2009, 15:31 | #1 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
Аська на сайте
Если зайти на мой основной сайт www.irm1.ru, то справа вверху, в шапке есть кнопка "он-лайн консультант". Как это работает: 1. Если у посетителя появляются вопросы, то он может нажать на эту кнопку, откроется окно типа аськи и он может пообщаться с одним из менеджеров, находящихся в данный момент в системе. Если никого в системе нет, кнопки не видно (хотя можно сделать так, чтобы кнопка оставалась, в этом случае сообщение посетителя отправится на мыло) 2. Любой из менеджеров, у кого появилась свободная минутка. может зайти в систему и посмотреть, кто колобродит на сайте. При этом видно: - город, откуда пришел посетитель - поисковик, через который он зашел - сайт, с которого он пришел (если не через поисковик) - ключевой запрос, который он задал в поисковике (что именно его интересует) - айпишник. Видя это, менеджер может САМ ВЫЗВАТЬ ПОСЕТИТЕЛЯ и предложить помощь по конкретному вопросу. При этом у посетителя открывается окошко аськи прямо на сайте. Я тестировал эту систему еще перед НГ: ежедневно захватывал минимум одного заказчика. Особенно хорошо идут ОПЕРАТИВНЫЕ ЗАКАЗЫ (цифровые визитки и т. д.) ИМХО, такая фишка намного лучше любых веб-ту-принт. |
23.01.2009, 15:46 | #2 |
Местный
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 9,145
Репутация: 1015
|
Прикольно, щас зашел
вот сенсец такой маленький Посетитель: привет 2ПА На связи Юлия из Отдела отдел по работе с клиентами. Юлия: Это хто? |
23.01.2009, 16:12 | #3 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
ILIAS, Так я ж там не сижу постоянно! Там мои менеджеры! Я захожу в основном поздно вечером... кстати - лучшее время, когда у посетителей есть вопросы, а позвонить уже некуда...
Вижу, вижу Вас... и - айпишник, и - откуда зашли, с кем и о чем говорили... Скоро еще одну фишку покажу Кстати, кто-то из Чапаевска зашел, с нашего форума |
23.01.2009, 16:18 | #4 |
Местный
|
|
23.01.2009, 16:33 | #5 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
|
23.01.2009, 16:43 | #6 |
Profi
|
ПА, Вы же добрый!
|
23.01.2009, 16:44 | #7 |
Profi
|
Кстати я сейчас зайду, мой айпишник сразу поймете ЦИ.ФР.АМИ.Г
|
23.01.2009, 17:28 | #8 |
Местный
|
отличная штука!
не думаю что это стоит противопоставлять идее в2п - слишком разноплановые явления, но в подобный инструмент есть смысл вложить денег намного раньше чем в в2п |
23.01.2009, 17:30 | #9 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
|
23.01.2009, 17:34 | #10 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
rkowalyov, Я ничего не противопоставляю! Просто эта фишка (для наших целей, для нашего бизнеса) несет больше пользы за меньшие деньги, чем все остальное!
И то же самое говорят мои клиенты, с которыми я связался через этот сервис |
|
23.01.2009, 18:04 | #11 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
Так если фишка платная, так тогда давайте где купить, за сколько. ...
|
23.01.2009, 18:24 | #12 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
Сталкер, Так сильно понравилась фишка?
Если серьезно - фишка классная, но есть несколько "но": 1. Надо, чтобы сайт был более-менее раскручен, иначе бесполезно. Деньги потратите, а выхлопа не будет 2. Надо, чтобы было кому следить за сайтом и работать с системой |
23.01.2009, 19:31 | #13 |
Местный
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 9,145
Репутация: 1015
|
|
23.01.2009, 20:11 | #14 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
ILIAS, Нетрудно. Собственно поставить - за час можно. У меня, если Вы могли заметить, тоже три офиса в разных частях города. Там куча всяких настроек, их надо оптимизировать под свои задачи. Ну... и обычные менеджерские хитрости при общении, которые улучшают результат
|
23.01.2009, 21:26 | #16 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
Она не продается а арендуется, вот пацаны разбогатеют, примерно 2000 руб в месяц вроде было, я еще 3 года назад такое на бурж сайтах видел...
|
23.01.2009, 21:38 | #17 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
Михаил, За 2000 в месяц - усеченная версия, там только кнопка, чтобы посетитель мог тебя вызвать, а чтобы было, как у меня - иметь возможность самому вызвать посетителя на разговор, стоит 4500 в месяц примерно
|
23.01.2009, 21:39 | #18 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
А у меня чет не работает, где смотреть то?
|
23.01.2009, 21:55 | #19 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
Зайдите ко мне на сайт
|
23.01.2009, 21:56 | #20 |
Местный
|
А мы только что пообщались на эту тему как раз пользуясь этим самым сервисом... В общем и целом вся халабуда 50к в год стоит. Но, возможно, возможны варианты. За ними к KALENDAR.RU в личку...
|
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |