Brother HL-2040R, замятие при печати в ручном лотке.

[Кран]

Здравствуйте.
Модель принтера: Brother HL-2040R.
Page Count (количество страниц, которое распечатано на обоих лотках): 10 000 страниц.
MANUAL FEED (количество страниц, распечатанных в ручном лотке): 1 000

Почему может застревать бумага при печати с помощью ручного лотка (щели)?
Из нижнего лотка бумага поступает правильно и не застревает, качество печати отличное.

Лист доходит до печки, кончик листа (несколько сантиметров) оказывается в печке, после этого печать останавливается и принтер сообщает, что замятие бумаги.
Застрявшая бумага ровная без признаков мятия.

Картридж и фотобарабан новые из коробки.

[Alexey20101972]

Сообщение от Кран

Почему может застревать бумага при печати с помощью ручного лотка

размер бумаги
а чаще у старичков залипают магниты, к демпфирующему поролону

[Кран]

Размер бумаги A4.
Магниты как-то связаны именно с ручным лотком? Или это общие магниты: и для основного лотка и для ручного?

[Alexey20101972]

[Кран]

Сейчас обратил внимание на то, как лист затягивается в принтер из ручного лотка, когда пользователь вставляет лист.
1. Я медленно вставляю лист в щель, включается механизм, который что-то прокручивает, и останавливается, а лист не захватывается принтером.
2. Если я быстро вставляю лист в щель, включается механизм, который что-то прокручивает, и лист захватывается.
Во втором случае есть два варианта. Если совсем лист быстро вставить, то лист захватывается на большое расстояние.
Если же лист не очень быстро вставлять, то лист затягивается не меньшее расстояние.

Т.е. на первый взгляд принтер не подстроен под пользователя, т.к. пользователь должен просто всунуть лист в щель и ни о чём не думать.
Возможно проблема с системой подачей в ручной лоток.
Может быть лист должен затянуться строго на заданную глубину? А если глубина неправильная, то принтер не знает, с какого момента начинать печатать на листе, и останавливается?