Клиенты и упыри ходячие

[Vadim-]

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.

[Chernov]

Сообщение от Дэл

Chernov, да я и не отказываюсь!
Длина - большая сторона прямоугольника, ширина - меньшая. Но это в геометрии.
От пространственной ориентации не зависит.

Хотя для вас ширина альбомной и портретной картинки ф. А4 видимо одинакова...

Так я не пойму, заказчик все правильно сказал, ширина - меньшая сторона прямоугольника, а какмпрямоугольник повернут без разницы.
Или у вас есть какое тотдругое объяснение?

[Chernov]

Сообщение от BorisCooper

Chernov, Как это бесплатно? размер то увеличился, раза в 2,5)

Тс пишет что перепечатал со скидкой, я бы требовал пересчета заказа и доплаты, но ни как не прлной повторной оплаты, но со скидкой. Я же не виноват, что он не знает что такое ширина, да и согласовать размеры после пропорционального увеличения сторон нужно обязательно (!!!) Если макет (картинка) не в размер.
Так что, упырь явно не заказчик...

Вообще, в этой теме много таких исполнителей, у кого корона на голове. Сами косячат, а клиент виноват. Сами правки не согласовывают, а клиент виноват... Сами не знают что такое ширина, а клиент виноват...

[Chernov]

Сообщение от Color67

Дэл, на подобные ситуаций мы задаем вопрос так:

1м сделать по узкой или по длинной стороне ?

В подобной ситуации нужно пропорционально увеличить макет и отправить привью с размерами и вопросм - "размер соответсвует вашим требованиям? Печатаем?"
В ответ придет ответ, либо - "да, печатаем", либо - "нет, размер не тот".
Делов на 2 минуты.

[zeppelin]

Первый плакат за счет подрядчика.
Второй по полной стоимости.

[zeppelin]

Сообщение от Chernov

Тс пишет что перепечатал со скидкой, я бы требовал пересчета заказа и доплаты, но ни как не прлной повторной оплаты, но со скидкой. Я же не виноват, что он не знает что такое ширина, да и согласовать размеры после пропорционального увеличения сторон нужно обязательно (!!!) Если макет (картинка) не в размер.
Так что, упырь явно не заказчик...

Вот я бы тоже подумал, что ширина, это высота.

И конечно спорить и доказывать клиенту, что он
плохо написал, наверное не правильно.

Понятно, что подрядчик доказал, что типа "ты сам дурак",
и срубил денег за первый ненужный плакат, однако,
кто его знает, что сделает клиент в последующем.
Вполне вероятно, что это будет его последний заказ.

Смысл спорить? При условии, что так-то,
виноват сам подрядчик.

[roma48]

Логично, что у картинки нету понятия "длинна". Это не труба/балка/участок на местности. Это не геометрическая, объёмная фигура.
Логично - картинка имеет ширину и высоту. А у плоскости нету высоты.
Но у всех своя система координат. На плоскости оси икс и игрек традиционно рисуют знаем как. И такое расположение не обязательно.
Лоханулись оба.

[Chernov]

Сообщение от roma48

Лоханулись оба.

Лоханулся исполнитель. Тут вообще без вартантов.

[Chernov]

Отлистал тему на парут лет назад... тему надо переиминовать - "рассудите, кто упырь, исполнитель или заказчик?".
Добрая половина испольнителей - ?????и...

[zeppelin]

Сообщение от Chernov

Отлистал тему на парут лет назад... тему надо переиминовать - "рассудите, кто упырь, исполнитель или заказчик?".
Добрая половина испольнителей - ?????и...

тяжкое наследие царскага режима, знаете ли.

[Chernov]

Сообщение от zeppelin

тяжкое наследие царскага режима, знаете ли.

но блин, они себя считают правыми... наверное, пару поколений смениться должно, чтоб голова работать начала...

[zeppelin]

Сообщение от Chernov

но блин, они себя считают правыми... наверное, пару поколений смениться должно, чтоб голова работать начала...

Ну да, а ты как хотел?
Кстати, я и ты тоже такие.
И вот не надо только сейчас говорить,
что ты другой.

[Chernov]

Сообщение от zeppelin

Ну да, а ты как хотел?
Кстати, я и ты тоже такие.
И вот не надо только сейчас говорить,
что ты другой.

ну уж точно я не буду с соплями клиенту доказывать, что я всю жизнь печатаю фотографии 203х305мм и они нормально в рамку входят А4... или с соплями усераться и заставлять платить за второй плакать, когда не знаешь что такое ширина...
может я такой же, но хз в чем. в отношении к ремонту техники? но тут я тоже не согласен, за "посмотреть" и "погадать" я платить тоже не хочу. я хочу заплатить за результат, а если он не достигнут, то какие ко мне то претензии? работа выполнена плохо, переделывайте... но нет, там начинается точно такое же говно как и тут - я всегда так печатал, заказчик идиот...

[hazartilirot]

Имхо. Заказчик не прав. Прямоугольник -это математическая фигура. Когда работаешь с изображением, у изображения есть ширина и высота. Нет никакой длины. Длина есть у рулона.
Заказчику не нужно было пудрить мозги, а говорить конкретно, по какой стороне делать увеличение на метр, по короткой или длиной.

[Chernov]

Сообщение от hazartilirot

Имхо. Заказчик не прав. Прямоугольник -это математическая фигура. Когда работаешь с изображением, [COLOR="red"]у изображения есть ширина и высота. Нет никакой длины. Длина есть у рулона.
Заказчику не нужно было пудрить мозги, а говорить конкретно, по какой стороне делать увеличение на метр, по короткой или длиной.

еще один...

[mrSana]

Сообщение от Chernov

Отлистал тему на парут лет назад... тему надо переиминовать - "рассудите, кто упырь, исполнитель или заказчик?".
Добрая половина испольнителей - ?????и...

А вот в такой ситуации кто упырь? Заказывают коллаж к 23 февраля (как обычно за пару дней), размер 400x600, дизайнер рисует отрпавляет заказчику, заказчик смотрит вносит какие то правки, ну как обычно. В итоге вроде всё ровно, вопрос - печатаем? Заказчик отвечает, а коллаж боком точно нормально напечатается? А то у нас рамка уже закреплена...

[roma48]

Что за фигня. Последнее сообщение 10-51, а у меня на часах 10-32. Не вижу последнее АУууу

[roma48]

О! форум живёт на 10 минут вперёд.

[Chernov]

Сообщение от mrSana

А вот в такой ситуации кто упырь? Заказывают коллаж к 23 февраля (как обычно за пару дней), размер 400x600, дизайнер рисует отрпавляет заказчику, заказчик смотрит вносит какие то правки, ну как обычно. В итоге вроде всё ровно, вопрос - печатаем? Заказчик отвечает, а коллаж боком точно нормально напечатается? А то у нас рамка уже закреплена...

Ниче не понял...
Если заказчика до момента печати все устраивало, а потом он вдруг решил сменить ориентацию... тот тут явно не исполнител виноват...

[hazartilirot]

Сообщение от Chernov

еще один...

Этот спор элементарно разрешается. Откройте фотошоп и покажите, где там длина изображения?

Мы утверждаем изменения, относительно макетирования (правок), но не размера изображения. Если изображение подаётся в альбомной ориентации и заказчик просит увеличить до 1 метра по ширине - что тут не понятно? Нажмите правой кнопкой мышки и зайдите в свойства файла, попытайтесь найти там длину?

Меня не интересует "геометрия" и, где у прямоугольника "длина".

Ваша политика не конфликтовать с клиентом, удовлетворять его приходи? - пожалуйста, мы работаем по другим принципам. Человек должен быть ответственным за свои поступки, если он не такой - не стоит с такими продолжать работать. Это уровень детского сада.

[mrSana]

Chernov, Ну работу то мы не сделали по факту? Ну и на рамке написано 40x60, он нам так и сказал, а то что мы ему макет слали в портретной ориентации, ну так он не дизайнер и не обязан разбираться... кто там знает как это всё у нас работает.