Кредит доверия - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 07.04.2016, 19:54   #1
Иван Помидоров
Местный
 
Регистрация: 07.04.2014
Адрес: Сибирь
Сообщений: 262
Репутация: 15
По умолчанию Кредит доверия

Любопытно узнать - каков ваш кредит доверия к клиенту?
Под кредитом доверия я понимаю сумму/размер заказа который вы готовы изготовить без предоплаты (и выдать на руки за деньги). Речь идет разумеется не о постоянных клиентах на пост-оплате, а о новых клиентах "с улицы".

Я сталкивался со следующей системой:
- если клиент прилично одет и внятно ведет общение менеджер может дать "кредит" 1500-2000 руб.
- если клиент гарантирует оплату от лица компании: "мы оплатим в срок до.." его кредит не более чем 1500-4000 руб.
- если клиент дает личную гарантию: "я оплачу заказ в срок до.." (не обязательно являясь владельцем компании) его кредит 1500-8000 тыс.

8 000 установлено в качестве абсолютной границы совести. Т.е. считается, что условные 8 250 рублей для среднестатистического "ИП Кидальцева" будут ценнее чем понятия о совести и деловой репутации.
Типография с описанной системой заточена под юриков (97%). По отзывам владельца, процент неоплаченных и забытых заказов на уровне 1,5-4% и в обороте растворяется напрочь.

А есть ли у вас подобная схема? Какая граница совести у ваших заказчиков? :-)
Иван Помидоров вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 20:09   #2
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 364
Репутация: 21
По умолчанию

Предоплата 50 процентов всегда. И никаких проблем.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 20:10   #3
Nikit0s
Местный
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,793
Репутация: 455
По умолчанию

Иван Помидоров, у нас такое только в онлайне, и наценка за такую форму оплаты 15% сверху к сумме. Таким образом "забытые" заказы оплачиваются из этих дополнительных 15%, т.к. большинство все-таки честные, и забирают.

И лимит суммы 500 рублей, не больше.
Nikit0s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 20:12   #4
New001
Местный
 
Регистрация: 08.05.2014
Адрес: Челябинск
Сообщений: 324
Репутация: 5
По умолчанию

до 100000 дебет держим с постоянными клиентами
New001 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 20:14   #5
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,714
Репутация: 162
По умолчанию

Очень правильно, что есть подобная формализованная (!!) система. У нас нету. Мотаю на ус.
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 20:17   #6
дэйл
Местный
 
Регистрация: 09.09.2015
Адрес: каменка
Сообщений: 471
Репутация: 8
По умолчанию

в начале деятельности, пару заказов не оплатили 2000р и 3000р!лежат до сих пор как НАПОМИНАНИЕ, когда клиент просит сделать при постоплате)
дэйл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 20:31   #7
MAKK 2
Местный
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Ижевск
Сообщений: 120
Репутация: 6
По умолчанию

до 500 руб максимум 1000 руб, а так 50 % предоплата, постоянным клиентам заказы и в 50 тыс запускаем под честное слово но это очень постоянным
MAKK 2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 20:37   #8
Калибр
Местный
 
Аватар для Калибр
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Сочи
Сообщений: 3,168
Репутация: 113
По умолчанию

Предоплата мин. 50% не зависимо от суммы заказа.
Для постоянных в виде очень редкого исключения и для особых клиентов есть пост оплата до 1 мес. И до 300 Т. Р.
Калибр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 21:18   #9
sopar
Местный
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: г. Вязники
Сообщений: 1,736
Репутация: 68
По умолчанию

Вот хорошо вам в города больше моего... Беда наших городов (мелких), что все всех знают, если я не буду давать в долг, то я вообще ничего не продам! Такая беда у нас у всех и в полиграфии и в магазинах одежды и даже в магазинах продуктов.
Общая сумма задолженности мне на данный момент превышает 500 тыщь, при этом все они на 100% вернутся, вопрос только когда! Вот если я перестану так делать, то клиентов у меня не будет совсем!
На днях управление образования вернули долг за 2 и 3 квартал того года, сумма приличная, но уже должны аз 4-й квартал да и 1-й тоже закончился... Увы, даже 50% предоплаты взять тяжко!
Правда есть клиенты из видно сразу, которые не местные, с них 100% на перед, под оплату по банку оставляют залог.
sopar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 21:29   #10
PrintExpress
Местный
 
Регистрация: 03.03.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 1,206
Репутация: 53
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иван Помидоров Посмотреть сообщение
Любопытно узнать - каков ваш кредит доверия к клиенту?
Под кредитом доверия я понимаю сумму/размер заказа который вы готовы изготовить без предоплаты (и выдать на руки за деньги). Речь идет разумеется не о постоянных клиентах на пост-оплате, а о новых клиентах "с улицы".

Я сталкивался со следующей системой:
- если клиент прилично одет и внятно ведет общение менеджер может дать "кредит" 1500-2000 руб.
- если клиент гарантирует оплату от лица компании: "мы оплатим в срок до.." его кредит не более чем 1500-4000 руб.
- если клиент дает личную гарантию: "я оплачу заказ в срок до.." (не обязательно являясь владельцем компании) его кредит 1500-8000 тыс.

8 000 установлено в качестве абсолютной границы совести. Т.е. считается, что условные 8 250 рублей для среднестатистического "ИП Кидальцева" будут ценнее чем понятия о совести и деловой репутации.
Типография с описанной системой заточена под юриков (97%). По отзывам владельца, процент неоплаченных и забытых заказов на уровне 1,5-4% и в обороте растворяется напрочь.

А есть ли у вас подобная схема? Какая граница совести у ваших заказчиков? :-)
Любопытно, как может 4% неоплаченных заказов растворится напрочь)))
PrintExpress вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 21:30   #11
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,134
Репутация: 762
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

какой нафиг кредит доверия для новых клиентов? Только предоплата.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 21:30   #12
дэйл
Местный
 
Регистрация: 09.09.2015
Адрес: каменка
Сообщений: 471
Репутация: 8
По умолчанию

sopar, а как фиксируете по договору? расписке? под чесслово?щас клиенты такие седня у одного завтра у друговго на 10коп дешевле после завтра вообще закрылись.(ротация даже у "постоянных" высокая). да и вообще кляньчить свои заработанные деньги как то не посебе((
дэйл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 21:36   #13
GoldHands
Местный
 
Регистрация: 09.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 737
Репутация: 21
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sopar Посмотреть сообщение
Общая сумма задолженности мне на данный момент превышает 500 тыщь, при этом все они на 100% вернутся, вопрос только когда! Вот если я перестану так делать, то клиентов у меня не будет совсем!
вот эти 500 тыс.р. за полгода могли бы в банке полежать и дать дополнительную прибыль.
Говорите клиентам, что цена заказа увеличится на процент по кредитам, т.к. фактически клиенты используют ваши деньги в своих целях.
И вообще, есть хороший инструмент - кредит. Нет денег - берешь кредит. Либо клиент берет и платит сам, либо вы "кредитуете" клиента.

Даже для постоянных клиентов должна быть какая-то надбавка...

Хотя, есть конторы, типа Крокуса - у них просрочка 4-6 месяцев в порядке вещей и надавить на них никак нельзя... Вот все и ждут по полгода своих денег..
GoldHands вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 21:44   #14
Иван Помидоров
Местный
 
Регистрация: 07.04.2014
Адрес: Сибирь
Сообщений: 262
Репутация: 15
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PrintExpress Посмотреть сообщение
Любопытно, как может 4% неоплаченных заказов растворится напрочь)))
это 4% по кол-ву, не по сумме.
Иван Помидоров вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 22:16   #15
New001
Местный
 
Регистрация: 08.05.2014
Адрес: Челябинск
Сообщений: 324
Репутация: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GoldHands Посмотреть сообщение
вот эти 500 тыс.р. за полгода могли бы в банке полежать и дать дополнительную прибыль.
Говорите клиентам, что цена заказа увеличится на процент по кредитам, т.к. фактически клиенты используют ваши деньги в своих целях.
И вообще, есть хороший инструмент - кредит. Нет денег - берешь кредит. Либо клиент берет и платит сам, либо вы "кредитуете" клиента.
Даже для постоянных клиентов должна быть какая-то надбавка...
Хотя, есть конторы, типа Крокуса - у них просрочка 4-6 месяцев в порядке вещей и надавить на них никак нельзя... Вот все и ждут по полгода своих денег..
Понятие "идеальной работы": получил денежку->неспешно, но вовремя сделал заказ->отдал заказ->подписал документики и все счастливы, очень редко нынче встречается, ибо хоть ты супер пупер исполнитель, выручаешь своего заказчика постоянно, конкуренты не дремлят, а заказчик считает каждые 2 копейки, потому и идешь на уступки, я согласен прямым текстом можно послать заказчика который кормит завтраками, а в это время долг растет, а те кто систематично платят, почему не держать плавающую дебюторку, деньги то в обороте, значит все ок.
New001 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 22:16   #16
natalya
Местный
 
Аватар для natalya
 
Регистрация: 20.01.2010
Адрес: Город-герой Волгоград
Сообщений: 1,216
Репутация: 136
Отправить сообщение для natalya с помощью ICQ
По умолчанию

лимит - комплект визиток 1000шт.
Все что больше - по предоплате. Как удобно: на р/с, киви, яндекс, картой... кому нужно те оплачивают без проблем.
natalya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 22:30   #17
evgeny-b
Местный
 
Аватар для evgeny-b
 
Регистрация: 18.01.2015
Адрес: RnD
Сообщений: 357
Репутация: 8
По умолчанию

20000 потом начинаем напоминать. Но это не всем клиентам.
evgeny-b вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 22:33   #18
New001
Местный
 
Регистрация: 08.05.2014
Адрес: Челябинск
Сообщений: 324
Репутация: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от natalya Посмотреть сообщение
лимит - комплект визиток 1000шт.
Все что больше - по предоплате. Как удобно: на р/с, киви, яндекс, картой... кому нужно те оплачивают без проблем.
Есть клиенты, кто не платит сразу не потому что не хочет, а потому что есть документальная волокита, которая длится в среднем месяц, по истечении которого сумма выплачивается... Каковы Ваши действия? брать заказ скажем тысяч на 100, с которого вы заработаете скажем 30-40 тыр, или не брать, потому, что не хотите ждать месяц?
New001 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 22:39   #19
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,134
Репутация: 762
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

New001, так вопрос-то о новых клиентах. У меня тоже есть клиенты, с которыми расчет по договору - 1,5-2 месяца. Платят без задержек.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.04.2016, 22:42   #20
New001
Местный
 
Регистрация: 08.05.2014
Адрес: Челябинск
Сообщений: 324
Репутация: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
New001, так вопрос-то о новых клиентах. У меня тоже есть клиенты, с которыми расчет по договору - 1,5-2 месяца. Платят без задержек.
Не видел что про новых) про новых все просто делаете что либо без предоплаты, клиент не забирает и не платит, вы злитесь и больше так не делаете)))
New001 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 21:00. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика