Тупые вопросы по Ricoh 7200

[Chernov]

Несколько тупых вопросов по машине.
1. Поделитесь чел-листом запуская машины, т.е. что в какой последовательности делается.
2. Оператор или инженер должен настраивать лотки и сведение сторон? просто мне ваявили вот машина она работает, лицо-оборот сводите самию я малость в ахере, если честно.
3. как распечатать эту сраную приводку?
4. еще проблема, есть макет многостраничного буклета в кореле, его надо напечатать на бумаге 330х260мм, на конике это делается без проблем, на рике же, при отправки задания в рип, правильная только первая сторона, вторая и последующие развернуты на 90 градусов.
я уже общался к инженеру продавца, но мне сказали, что это проблема оператора, а не инженера. пытаюсь узнать в рике стоимость обучение оператора, рика ниче не отвечает. по телефону у них вообще что либи спрашивать бесполезно.

я расстроен если честно.

[mks.mpei]

Сообщение от DOC

если следовать вашей логике то все Ricoh 7200 следует немедленно отправить на помойку. но тем не менее десятки и сотни таких машин работают и радуют своих владельцев.

Я этого не предлагал.
Давайте устроим перепись всех владельцев именно 7200 и соберем отзывы? Может быть Павел поучаствует в этом и даст контакты этих людей и попросит напечатать их файлы чернова на нужной ему бумаге? А то говорить, что "у нас в офисе все отлично печатает, вы сами не хотите решить свою проблему" он конечно горазд

Сообщение от DOC

я считал, что цель этой ветки найти причину проблем и устранить ее.

Я предложил быстрый и дешевый способ отмести вопрос с климатом.
НО! 2 сервис-инженера не могут устранить проблему и говорят что климат в порядке. Или они прям дураки и не видят, что бумага лежит, к примеру, на улице и ее сразу пихают в машину? или они не могут с простым гигрометром за 300р (вит-1 или вит-2) посмотреть на показатели влажности в помещении утром днем и вечером? или они не могут положит пачку бумаги недалеко от увлажнителя?

[Mallard]

Сообщение от mks.mpei

Давайте устроим перепись всех владельцев именно 7200 и соберем отзывы?

Давайте. Ни одной проблемы как у Чернова, у нас нет. Ухода цвета за 200 листов нет, белых точек нет, фона нет, разноттеночности нет. Растр на 200dot+fine text and graphics вполне приемлем. На гигрометре над машиной что-то типа 25 температура, 25 влажность. Увлажнителя нет. Адскую фанеру не пихаем. В основном сейчас меловка Igepa Maxisilk. По установкам Lumi Silk, которые с завода. Спектрофотометр есть, профиль построен. Уточняем линеаризацию раз в несколько дней.
Control-P не делаем, все через импорт PDF в CWS, спуски в препсе.
Машина куплена новой из коробки в феврале 2020 года, пробег на сегодня - тысяч 800 оттисков (она в А4 вроде как считает, смотреть лень точно сколько).
Машина как машина. Конечно, со своими особенностями, но в общем и целом все хорошо.
ЗЫ. 6000-я скоро год как включается раз в пару месяцев )))) тонер на нее год не покупали.

[temp]

Сообщение от Chernov

Вот пришел у вас клиент (у нас таких десяток в день бывает), говорит, сделайте мне цветопробу. Вы печатаете цветопробу, всё хорошо, он говорит, меняивсё устраиваете, печатайте! Спустя 5 часов вы печатаете тираж, а цвет вообще другой.
У меня вопрос, машину калибровать перед каждым заданием или как? Вот у нас цвет за 5 часов ушёл нахер прочь.

Если тираж по цветопробе то каждый раз калибрую перед печатью. Даже если час прошел. Зима же, не может влажность/температура постоянной быть. Если конечно не стоит система увлажнения/осушения/кондиционирования в помещении.

[zeppelin]

Сообщение от Mallard

Давайте. Ни одной проблемы как у Чернова, у нас нет. Ухода цвета за 200 листов нет, белых точек нет, фона нет, разноттеночности нет. Растр на 200dot+fine text and graphics вполне приемлем. На гигрометре над машиной что-то типа 25 температура, 25 влажность. Увлажнителя нет. Адскую фанеру не пихаем. В основном сейчас меловка Igepa Maxisilk. По установкам Lumi Silk, которые с завода. Спектрофотометр есть, профиль построен. Уточняем линеаризацию раз в несколько дней.
Control-P не делаем, все через импорт PDF в CWS, спуски в препсе.
Машина куплена новой из коробки в феврале 2020 года, пробег на сегодня - тысяч 800 оттисков (она в А4 вроде как считает, смотреть лень точно сколько).
Машина как машина. Конечно, со своими особенностями, но в общем и целом все хорошо.
ЗЫ. 6000-я скоро год как включается раз в пару месяцев )))) тонер на нее год не покупали.

Плешивый файл Чернова отпечатайте.

[BorisCooper]

епрст) Цветопробаж для того и называется цветопробой, что ее надо печатать полностью на откалиброванной машине со своим профилем) да перед аждой цветпробой, где она нужна калибровка, через пару дней дают отмашку- печатаем, опять калибровка и цвето с уверенностью будет точно такой же. не факт что через пару месяцев будет такой же, но все же. я 224 конику вообще не калибровал ни разу и профиль не строил. а ну сос текла там чето градации делает. и че? ну печатет, и вроде даже цвет не уходит, хз, там претензий просто нет на качество никаких.

Выше совет дали реальный. калибровка, тест, тест через пару дней, если цвет ушел, калибровка, тест. если все ок, решение дальше других проблем,если не попали после калибровки, то вот тут уже жопа точно.

[ЦифраМиг]

Зимой с пробами все гораздо сложнее.
Неоднократно были случаи, когда в свою же пробу не можем попасть. Или не можем попасть в образец отпечатанный нами же, но пару месяцев назад.
Тут и климат нестабильный, разные сорта бумаги, и ресурс расходных материалов.
Что-то про него никто из вышеотписавшихся даже не обмолвился. Только одни мантры про спектрофотометр и влажность )

[Chernov]

Сообщение от BorisCooper

епрст) Цветопробаж для того и называется цветопробой, что ее надо печатать полностью на откалиброванной машине со своим профилем) да перед аждой цветпробой, где она нужна калибровка, через пару дней дают отмашку- печатаем, опять калибровка и цвето с уверенностью будет точно такой же. не факт что через пару месяцев будет такой же, но все же. я 224 конику вообще не калибровал ни разу и профиль не строил. а ну сос текла там чето градации делает. и че? ну печатет, и вроде даже цвет не уходит, хз, там претензий просто нет на качество никаких.
Выше совет дали реальный. калибровка, тест, тест через пару дней, если цвет ушел, калибровка, тест. если все ок, решение дальше других проблем,если не попали после калибровки, то вот тут уже жопа точно.

честно, мне в ??? не вперлась машина, которую перед каждым заданием калибровать надо.

Сообщение от Mallard

На гигрометре над машиной что-то типа 25 температура, 25 влажность

как же вы печатаете? это жесткое несоблюдение требований!!!
у нас влажность не ниже 40%, сейчас зима, дождливо и температура не выше 25, и говорят нет! надо 47%влажность и 21 градус! иначе, работать не будет!!!

мы машину и брали для фанеры, но вот, не печатает она у нас фанеру, не может, да и офсетку 80гр не может.

[Chernov]

Сообщение от ЦифраМиг

Зимой с пробами все гораздо сложнее.
Неоднократно были случаи, когда в свою же пробу не можем попасть. Или не можем попасть в образец отпечатанный нами же, но пару месяцев назад.
Тут и климат нестабильный, разные сорта бумаги, и ресурс расходных материалов.
Что-то про него никто из вышеотписавшихся даже не обмолвился. Только одни мантры про спектрофотометр и влажность )

ну не через 5 же часов...

[Chernov]

клавиатуру нашёл. в зад монитора кто то из инженеров воткнул усб клавиатуру, а я даже не знал что сзади есть разъёмы. хотя Женя (ломастер, инженер Конми) мне написал посмотреть не подключены ли внешние устройства.

[BorisCooper]

Chernov, ну ты сделай такой тест, он очень о многом скажет. может там вообще пляшут показания прсто так и она впринципе неспособна ни при каких обстоятельствах напечатать два одинковых цвета прогнозируемо. отсюда и офсетка пляшет может. а может ты спишь и тебе 8 лет!!!

[mks.mpei]

Сообщение от Chernov

как же вы печатаете? это жесткое несоблюдение требований!!!

билет из волгограда в москву стоит меньше, чем проценты по кредиту за 1 месяц. я бы съездил и посмотрел, как там у камрада Mallard дела

[pvova]

Сообщение от zeppelin

собирай с каждого клиента письменный отказ. Вдруг прокатит, как доказательство некачественной печати, на суде. И пусть пишут именно "отказываюсь печатать на принтере рико 7200 номер такой-то, ввиду некачественной печати". Дата, подпись, сумма заказа десять миллионов рублей. Упущенная выгода, все дела. Прям сам бланк готовый подготовь на подпись клиенту.

Ага.
Вроде здесь все взрослые люди. Бред какой-то советуете.
Представляю. Приходить Заказчик за заказом. Ему выносят брак. Он в опупении и недоумении, что хня. Начинает "кипеть". А тут ему ещё и заявление такое просят написать или подписать.
Да я бы сразу и надолго послал бы такого Исполнителя. Это проблемы Исполнителя и только его.

[Chernov]

Сообщение от mks.mpei

билет из волгограда в москву стоит меньше, чем проценты по кредиту за 1 месяц. я бы съездил и посмотрел, как там у камрада Mallard дела

Он говорит что все хорошо. Я приеду, посмотрю, у него все хорошо, дальше что?
Мне уже сегодня сказали, что у нас влажнасть не та, температура у нас не та, обучение мы не проходили, бумага у нас не та, материку крафт 250гр эта машина в принцепи запечатать не может, не подходящий материал и т.д. говорю, инженер из рико сказал что машина печатает хорошо, клиент посмотрев сказал что плешивое говно и отказался от заказа. Я могу и обучение пройти и в мск съездить и айван2 купить, но это не работа, а борьба с вятряными мельницами.

Сегодня у нас пошла синяя точка с шагом 189мм, походу, пробило синий фотик.

[mks.mpei]

Сообщение от Chernov

Он говорит что все хорошо. Я приеду, посмотрю, у него все хорошо, дальше что?

Если там реально все хорошо, то нужно понять что там реально с климатом и провести тест с климатом как я написал, если нет желания делать нормальную полноценную выгородку с круглосуточным поддержанием температуры и влажности.
Если это не поможет, то предъявить свои экземпляры, экземпляры Mallard, еще пары владельцев, у которых все хорошо и написать претензию продавцу.
Дальше несколько вариантов:
1. продавец за свой счет проводит дальнейшие манипуляции для доведения до ума
2. вы за свой счет проводите манипуляции для доведения до ума
3. добровольный возврат
4. попытка возврата через суд.
5. ритуальное сжигание принтера

В случае конфликта медийное сопровождение - организованная кампания по соцсетям и т.д. Ну и отдельную ветку тут на форуме создать с хронологией событий с подробным описанием споров без участия броско. Не все захотят читать 120 страниц в этой теме
Кстати по поводу качества печати - видел в группе printnetwork в fb, что Ассоциация полиграфистов вроде бы готова участвовать в спорах по вопросам качества продукции.

[mks.mpei]

Интересно как там Capitalist себя чувствует) помню был его пост про то, что он осознавал возможные последствия и хотел доказать себе, что потянет разруливание проблем)

[pvova]

mks.mpei, Уже наверное, ИМХО поздно вести разговор о качестве продукции на данном принтере. Это о претензии к Продавцу. Машина уже печатает несколько месяцев и напечатала порядка 100 000 оттисков. Какие претензии можно сейчас выставлять Продавцу? Если бы эта машина отпечатала у Покупателя 1 000 оттисков тогда думаю, что да можно было претензии предьявлять.
Вон уже и синяя точка пошла, фотик пробит. Тоже Продавец Виноват?

[Chernov]

Сообщение от pvova

mks.mpei, Уже наверное, ИМХО поздно вести разговор о качестве продукции на данном принтере. Это о претензии к Продавцу. Машина уже печатает несколько месяцев и напечатала порядка 100 000 оттисков. Какие претензии можно сейчас выставлять Продавцу? Если бы эта машина отпечатала у Покупателя 1 000 оттисков тогда думаю, что да можно было претензии предьявлять.
Вон уже и синяя точка пошла, фотик пробит. Тоже Продавец Виноват?

Претензии с первого отпечатка.

[pvova]

Сообщение от Chernov

Претензии с первого отпечатка.

Ну дык поставь машину в сторонку и пусть стоит до исправления всех претензий и проблем. И не печатай на ней. Вот как надо было делать.

[brosko]

Chernov, тебя видимо ебут ежедневно, дома.

[Chernov]

Сообщение от pvova

Ну дык поставь машину в сторонку и пусть стоит до исправления всех претензий и проблем. И не печатай на ней. Вот как надо было делать.

Хорошо, я так и сделаю. Ты кредит платить будешь?