Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160 - Страница 19 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - струйная печать, ремонт струйных принтеров > Интерьерная печать

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 17.12.2020, 14:19   #1
v0rtex
Местный
 
Регистрация: 01.07.2013
Адрес: Astrakhan
Сообщений: 912
Репутация: 26
По умолчанию Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Пока 5 точка еще не остыла, по горячим следам напишу свой отзыв про Mimaki ujv 100-160 и компанию Смарт-Т, через которую был приобретен и установлен принтер.
Теплым осенним днем после очередного сообщения от печатника, что все пропало и он на пару часов будет иметь приятное времяпрепровождение с нашим принтером было принято решение, что ему пора на пенсию(принтеру). Гулять так гулять, было принято решение, что пока покупать новое оборудование, что оно ближайшие пару лет должно беспроблемно печатать (спойлер: как же я был не прав) Мы рассматривали 4 принтера: hp latex 570, ricoh 5160, mimaki cjv 150-160 и наш герой mimaki ujv 100-160. Заказали принтер у регионального партнера смарт-т Альфакомьютер. Нам предложили или ждать от 1 месяца или взять принтер с выставки в ближайшее время. Наш латекс сказал, что он не проживёт еще пары месяцев сломав пару голов.

Принтер приехал с пробегом в 30кв метров, что нас полностью удовлетворило. Дальше были стантартный запуск оборудования инженером смарт-т, сломанный нож для отрезки материала, и скучная эксплуатация принтера в течении 2х недель. На нож оформили гарантийный случай. С альфой было заключено соглашение, что они будут держать под нас в наличии весь набор красок. После установки заметили шум, при печати. По указаниям инженера смарт-т открутил крышку принтера, там был отщелкнут фиксатор чернильных трубок. Я его закрыл, все заработало. Потихоньку рассылаем образцы печати нашим клиентам, рекламируем новое оборудование.

И вот с этого места начинается самое интересное. При печати очередного макета принтер вдруг заполосил, тест показал, что отсутсвует куча дюз на мадженте. Попытки прочистки только ухудшали положение, появлялись новый нерабочие дюзы, стал пылить синий канал. Было предположение, что защелкнув фиксатор тракта я пережал трубки, фиксатор был проверен, заодно увидел решение, которое по своей гениальности уступакет только своей тупости, по фиксации трубок, подходящих к голове.

Инженеры смарт-т говорили промывать почаще голову, регулярно делать процедуру замачивания головы. Чем я и занимался, попутно объясняя всем нашим клиентам, почему мы задерживаем заказы, почему от отпечатков воняет сольвентом, почему до этого печатали лучше. А Roland Lef-20 взял на себя функцию печати стикеров вместо 1,6 метрового принтера. Итого я одной рукой постоянно чищу ujv 100-160, второй на планшетнике печатаю все, что в него помещается, третей рукой оплачиваю перезаказы, а четверной вытираю слезы счастья от покупки нового принтера. Приехал инженер, выезд и командировку которого полностью оплатил Альфакомпьютер. Начались попытки прочистки головы методом слива чернил в отработку (всего литра 3 вылили). Причина неисправности оказалась одновременно глупой и очень дорогой. Не просто так фиксатор вылетел и была намотана изолента. При запуске в демозале меняли местами положение белой и цмик головы, натянули трубки, подходящие к цмик голове, примотав их изолентой. От натяжения в месте соединения трубок с демпфером подтекала краска, которая спускалась на голову, и за 2 недели голова просто сгорела. Еще несколько дней ушло на транспортировку головы к нам, наконец, нам её поставили. Заодно поменяли мат плату по причине неработоспособности USB порта.

Приехал инженер, выезд и командировку которого полностью оплатил Альфакомпьютер. Начались попытки прочистки головы методом слива чернил в отработку (всего литра 3-4 вылили). Причина неисправности оказалась одновременно глупой и очень дорогой. Не просто так фиксатор вылетел и была намотана изолента. При запуске в демозале меняли местами положение белой и цмик головы, натянули трубки, подходящие к цмик голове, примотав их изолентой. От натяжения в месте соединения трубок с демпфером подтекала краска, которая спускалась на голову, и за 2 недели голова просто сгорела. Еще несколько дней ушло на транспортировку головы к нам, наконец, нам её поставили. Заодно поменяли мат плату по причине неработоспособности USB порта.

Мы печатаем, клиенты довольны, все хорошо, к декабрьскому сезону успели всё отремонтировать. Набрали заказов, пообещали, что ну в этот раз все сделаем быстро. У нас заканчиваются желтые чернила, мы идем их забирать, и тут выясняется, что желтых чернил в Астрахани нет, а нет их не только в Астрахани, но и в Смарт – Т в Москве. Пытаюсь выяснить, когда будет поставка и что нам сейчас делать, обещают перезвонить (до сих пор жду звонка). Выясняется, что картриджей нет, и в ближайшее время не будет, делайте что хотите, принтер продали – установили, дальше это наши проблемы. Обзвон всех по спискам из яндекса никаких результатов не дает, нигде нет в наличии. Спасибо Рускому, которые согласились оперативно под честное слово и ксерокопию платежки выслать желтый картридж курьером. Принтер остался сухим на выходные, опять оправдываемся перед клиентами, опять печатаем листовые заказы в новогодний сезон на сувенирной УФ-ке.
В понедельник принтер без проблем запустился и работает дальше.
Сам знаю, что дурак и нужно надеяться только на себя и держать запас у себя, но ситуация когда в России нет чернил на принтер, которые продают сейчас десятками меня просто удивляет.
Как итог принтер куплен полтора месяца назад, 3 недели он не работает.
v0rtex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.12.2021, 11:40   #361
Мохначев Павел
Коммерческий агент
 
Регистрация: 03.03.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 3,144
Репутация: 72
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Цитата:
Сообщение от октябрята с струйником Посмотреть сообщение
Наврное, как недавно на пикабу рассказали про нюансы работы с японскими разработчиками софта. Типа в их косоглазой проге нашли ошибку, попросили починить. И ответ - да, есть ошибка, но наш босс говорит, что программа работает нормально, поэтому все нормально
Первое правило инженера: если оно работает, знает его не трогаем (с)
__________________
Key Account Manager
Industrial System Manager
Ricoh Russia
Мохначев Павел вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.12.2021, 12:54   #362
GAlex
Местный
 
Регистрация: 08.02.2009
Адрес: СССР
Сообщений: 906
Репутация: 26
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Цитата:
Сообщение от Мохначев Павел Посмотреть сообщение
Первое правило инженера: если оно работает, знает его не трогаем (с)
Ну если афторитетный продавец это написал - нужно верить. Потому что знает его не трогаем - КТО-ТО.

Последний раз редактировалось GAlex; 06.12.2021 в 13:01..
GAlex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 18:40   #363
lexalazebnik
Местный
 
Регистрация: 27.09.2011
Адрес: Рязань
Сообщений: 521
Репутация: 10
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Подскажите, если сравнивать качество печати мелких деталей, ujv100 с планшетником мк2 , у кого будет лучше? (Вернее у кого должно быть лучше?) . Вопрос к чему- поставили мне 100, но при сравнении с мк2 - качество печати немного хуже на мелочи. Я придираюсь, или так и должно быть?
lexalazebnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 18:45   #364
mks.mpei
Местный
 
Регистрация: 23.08.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 2,815
Репутация: 44
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

lexalazebnik, cmyk+w или 2cmyk?
mks.mpei вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 20:05   #365
lexalazebnik
Местный
 
Регистрация: 27.09.2011
Адрес: Рязань
Сообщений: 521
Репутация: 10
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Смик+w
lexalazebnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 20:15   #366
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Настроили нормально? У меня к сотке в этом плане претензий нет. Хотя я не видел, точнее не вглядывался, в отпечатки с мк2
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 21:35   #367
drims
Местный
 
Регистрация: 18.10.2011
Адрес: Russia
Сообщений: 1,816
Репутация: 132
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

МК2 позиционируется как сувенирник, у него однозначно качество должно быть лучше.
drims на форуме   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 21:54   #368
lexalazebnik
Местный
 
Регистрация: 27.09.2011
Адрес: Рязань
Сообщений: 521
Репутация: 10
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Слант сюбыл сведен по тестам когда написал сообщение. После свели еще раз, но уже немного "наглаз" - стало намного лучше, практически неотличимо от мк2. Столкнулись еще с проблемой с кабелем - подключили по Лану (по сети) , пинг есть , растер линк принтер видит, но задания получает принтер через раз, или вообще не отправляется. Оказывается прям критично чтобы от принтера до пк (или до свича) был провод 6й категории. Первый раз с таким столкнулся.
lexalazebnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 22:10   #369
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Что такое провод 6 категории?
Когда работал на растрлинк6 - никаких проблем не было. На седьмом баги с сетевым подключением периодически вылазили. Зацепил по юсб
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 22:10   #370
mks.mpei
Местный
 
Регистрация: 23.08.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 2,815
Репутация: 44
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Цитата:
Сообщение от lexalazebnik Посмотреть сообщение
Оказывается прям критично чтобы от принтера до пк (или до свича) был провод 6й категории
хммм, а может быть тут кроется проблема в отваливании суммы с1 от сети?
mks.mpei вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 22:16   #371
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
Что такое провод 6 категории?
Витая пара бывает 5 и 6 категории. 6 для гигабитного эзернета. Ну и технику лучше ей подключать, она лучше экранирована.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 22:44   #372
lexalazebnik
Местный
 
Регистрация: 27.09.2011
Адрес: Рязань
Сообщений: 521
Репутация: 10
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
чуть я его не купил перед новым годом. Бог уберёг.
Цитата:
Сообщение от mks.mpei Посмотреть сообщение
хммм, а может быть тут кроется проблема в отваливании суммы с1 от сети?
У меня нет проблем с сетью на самокате.
lexalazebnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 22:46   #373
lexalazebnik
Местный
 
Регистрация: 27.09.2011
Адрес: Рязань
Сообщений: 521
Репутация: 10
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Еще вопрос по чернилам - есть кто на просрочке печатает? Мне белые уже практически просроченные отгрузили (других типа нет в РФ) . По идее проблем не должно быть, но все же - у всех срок годности максимум февраль 2022? Или есть счастливчики ?
lexalazebnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 22:53   #374
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Ничего страшного не будет, если просрочены на месяц-два. Разве что по чипу встанет.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 23:01   #375
lexalazebnik
Местный
 
Регистрация: 27.09.2011
Адрес: Рязань
Сообщений: 521
Репутация: 10
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

У меня будет месяца 4 просрочки, не меньше. Я сразу запас взял 1 комплект.
lexalazebnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 23:17   #376
drims
Местный
 
Регистрация: 18.10.2011
Адрес: Russia
Сообщений: 1,816
Репутация: 132
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Цитата:
Сообщение от lexalazebnik Посмотреть сообщение
Слант сюбыл сведен по тестам когда написал сообщение. После свели еще раз, но уже немного "наглаз" - стало намного лучше, практически неотличимо от мк2. Столкнулись еще с проблемой с кабелем - подключили по Лану (по сети) , пинг есть , растер линк принтер видит, но задания получает принтер через раз, или вообще не отправляется. Оказывается прям критично чтобы от принтера до пк (или до свича) был провод 6й категории. Первый раз с таким столкнулся.
Сейчас все принтера что идут с подключением по сети в требовании гигабитное подключение обязательно. Без разницы китаец это или брэнд.
Вопрос хорошей "земли" еще острей встает у них.
drims на форуме   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2022, 23:41   #377
lexalazebnik
Местный
 
Регистрация: 27.09.2011
Адрес: Рязань
Сообщений: 521
Репутация: 10
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Цитата:
Сообщение от drims Посмотреть сообщение
Сейчас все принтера что идут с подключением по сети в требовании гигабитное подключение обязательно. Без разницы китаец это или брэнд.
Вопрос хорошей "земли" еще острей встает у них.
Да, но прекрасно работают с проводами 5й категории. А этот нет.
lexalazebnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.01.2022, 09:36   #378
gandalf_
Местный
 
Регистрация: 26.07.2017
Адрес: d
Сообщений: 529
Репутация: 7
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Цитата:
Сообщение от lexalazebnik Посмотреть сообщение
Слант сюбыл сведен по тестам когда написал сообщение. После свели еще раз, но уже немного "наглаз" - стало намного лучше, практически неотличимо от мк2. Столкнулись еще с проблемой с кабелем - подключили по Лану (по сети) , пинг есть , растер линк принтер видит, но задания получает принтер через раз, или вообще не отправляется. Оказывается прям критично чтобы от принтера до пк (или до свича) был провод 6й категории. Первый раз с таким столкнулся.
А роутер гигабитный?
gandalf_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.01.2022, 09:47   #379
drims
Местный
 
Регистрация: 18.10.2011
Адрес: Russia
Сообщений: 1,816
Репутация: 132
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

Принтер лучше напрямую в комп без роутера, если роутер на офисную сеть идёт, то могут быть проблемы при загруженной сети.
drims на форуме   Ответить с цитированием
Старый 21.01.2022, 10:10   #380
Mogilev
Местный
 
Аватар для Mogilev
 
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,764
Репутация: 40
По умолчанию Re: Опыт эксплуатации и отзыв на Mamaki UJV 100-160

MaxMaster, вы печатаете на нем холсты? Если не сложно, покажите качество отпечатка.
Mogilev вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 15:31. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика