ВНИМАНИЕ! В Зеноне огромный брак по кружкам! - Цифровая печать как бизнес

feofan_grek · 13.02.2014, 15:54

Вчера взял в пятигорском зеноне 2 коробки белых кружек класс Б.
Вскрыв первую коробку ужаснулся - 12 бракованных кружек из 36! При обещанных 1-2х!!! Одна с пятном недокраса и 11 с потекшим лаком.
Менять отказываются мотивируя тем, что кружки дешевле и это ДОЛЖНО покрывать брак! Каким спрашивается образом? Вторую коробку еще не открывал.
Если бы предупредили заранее, что сейчас идет огромный процент брака - взял бы подобное говно у других!
ЗЫ Класса А которые обычно беру в наличие не оказалось, поэтому и навязали класс Б! Видимо его надо куда-то деть!

Andruss · 13.02.2014, 16:19

Кляузу на sign-forum'е накатайте, посмотрите, на сколько это официальная позиция, во всяком случае

XXL · 13.02.2014, 16:57

А кружки в Зеноне заметно дешевле чем в Бронко? В Бронко идут в коробках отдельных всегда. Потеков и пятен не припомню. Цвет покрытия бывает не белый, сероватый. Но клиенты никогда ничего не замечали. В Зеноне брал один раз, все без упаковки, при транспортировки были сколы. Да и логистика у Зенона оставляет желать лучшего. Упыри те еще..

Nitromax · 13.02.2014, 17:22

Бизнес по русски - продают гавно, а возврат или обмен не делают! Красота просто...

Andruss · 13.02.2014, 17:28

XXL, не сказал бы что дешевле сильно, но они нам сами привозят. Касательно кружек: да брак бывает и бой приходил, так что кружки берём там если только очень надо...

Cesar32 · 13.02.2014, 18:16

Цитата:

Сообщение от feofan_grek

Вчера взял в пятигорском зеноне 2 коробки белых кружек класс Б.
Вскрыв первую коробку ужаснулся - 12 бракованных кружек из 36! При обещанных 1-2х!!! Одна с пятном недокраса и 11 с потекшим лаком.
Менять отказываются мотивируя тем, что кружки дешевле и это ДОЛЖНО покрывать брак! Каким спрашивается образом? Вторую коробку еще не открывал.
Если бы предупредили заранее, что сейчас идет огромный процент брака - взял бы подобное говно у других!
ЗЫ Класса А которые обычно беру в наличие не оказалось, поэтому и навязали класс Б! Видимо его надо куда-то деть!

Если честно всё китай раз на раз не приходится.А вот ЗЕНОН это вообще отдельная тема боюсь сорвусь всякого наговорю.Ни одна компания так не работают как они...ни сервиса ни качества...С кем не работаю все и поменяют и ещё в довесок чего нить дадут и извеняются.Ети же....Упыри мягко сказано.Просто невыжитесь с ними больше мой Вам совет.

dmitriyk · 13.02.2014, 18:20

Как-то брал в зеноне кофейные с чашкой, они немного овальные были.

В следующий раз просто поинтересовался, а можно ли поменять на другие, денег не надо, просто поменять на обычные, объяснил, что овальной формы, что плохо получается.

Ответ был, что другие не жаловались. На что я сказал, что другие могут гамно предлагать, а я не могу.

Менеджер говорит, -"Почему сразу не проверили", говорю, "-Что там куча кружек и это нереально. Вот чек, поменяйте мне на другие"

Менеджер "-А вдруг вы купили в другом месте, наши израсходовали, а плохие чужие нам пытаетесь вернуть." Потом, как бы проговаривает про себя, и видно что такая отмазка самому менеджеру понравилась. И уже более уверенно "-Да, купили неизвестно где, а теперь нам пытаетесь вернуть", где типа доказательства, что наши.

Ну я как-то спорить не стал.

Хотя бывает редко, но по делу подсказывают.

MaxMaster · 13.02.2014, 18:25

dmitriyk, надо было разъ*бать эти кружки апстену в этой конторе и уйти.

dmitriyk · 13.02.2014, 18:46

Да, ладно я их понимаю, на г... сложно гарантию давать.

Хочу для своих овальных вот такую штуку для 3d пресса купить.
*
*

feofan_grek · 13.02.2014, 18:58

Andruss, В Зеноне тему просто удалили!

feofan_grek · 13.02.2014, 19:19

Вот их официальная позиция.
Создал тему еще раз. Теперь немного задел за живое. Буду ждать что ответят. Или опять удалят!

зы А кружки были нужны срочно! А зенон в принципе один здесь. Надо создавать ему конкуренцию! Здесь центр продаж на весь Кавказ!
зы2. Во второй коробке именно как и должен быть класс Б. Что-то около 8 штук с небольшими несущественными изъянами.

Pitlord · 13.02.2014, 19:25

в знаке, зеноне, кисе, алларте, ещё где-то.. всегда сам проверял при покупке, объём у нас не большой, поэтому справлялся. Проверить пару - тройку коробок по 36 шт + замененные не составляло труда особого. И везде есть брак 20-30%, бывает и до 50%. Смотрели косо, но везде меняли сразу без проблем, может из-за того, что объём маленький..

feofan_grek · 13.02.2014, 19:34

При возникновении проблем с фотокристаллами в знаке и в гифттеке сразу залупаются по поводу "вы же жесткую упаковку не заказывали". Но после того как прошу сказать, куда могли деться осколки и части (к примеру, ножка от пианино) из запечатанного фотокристалла - сразу меняют точку зрения и предлагают отфотографировать брак и заменить (сделать перезачет). Это говорит о качестве их ответвенности. С Зеноном же Опа! Гурженко же только балаболит, ищет к чему бы придраться и перевести стрелки обратно!

Pitlord · 13.02.2014, 20:17

...В зеноне, правда, не покупал уже года 2.

dmitriyk · 13.02.2014, 21:30

При мне, НЕ в зеноне, возвращали кружки, сотню или больше. Говорят бракованные. Покрутил, повертел, мне дали такую возможность, кружки, как кружки, хз что у них там с прессом.

В моем местном зеноне менеджерам на клиентов, как говорят "мухи надоедливые" и какие-то смурые, а вот кладовщики, там же, и веселые, и расторопные.

Murik · 13.02.2014, 22:32

feofan_grek, Зенон рулит обилием филиалов и ассортиментом в филиале. По ассортименту на СК никого рядом нет, все остальное - заказ на Москву. Хотите кружки по качественнее - http://www.urpoly.ru/ - Ставрополь, кружки получше, цена +/-, хотите супер - Тайваньские, Сан-Сан ставропольский торговал, цена - неприятно удивит. Еще есть "Альфа-Сервис", http://stavropol.chernil.net/ тоже много чего в наличии.

StaroDyb · 14.02.2014, 00:42

Такая же проблема и с Аллартом с кружками MT-B001, в упаковке до 12 битых кружек приходило. Претензий не принимали, ссылались на транспортников. Перешли на кружки Бронко пока полет нормальный, да и с Бронко можно поторговаться немного. Народу больше нравится в коробке а не в пакетике. Спасибо Наталье что посоветовала обратиться к Бронко.

Калибр · 14.02.2014, 08:11

Ребят шлите всех этих недотаргашей лесом, какой нахрен процент брака??? Не знаю, раз в квартал беру около 200 кружек в бронко, за год в районе 700 выходит, весь брак по кружкам собираю в коробку, маленькую такую. 12 шт! С качеством не халтурю! Да и как так 3-5 шт. с коробки это нормально, ЧуШ!

Andruss · 14.02.2014, 10:23

Цитата:

Сообщение от feofan_grek

Andruss, В Зеноне тему просто удалили!

МудачьЁ!

feofan_grek · 14.02.2014, 10:32

Murik, Спасибо, посмотрю.

Andruss, Тогда мудачьЁ 2 раза. Сегодня захожу - НЕТ ТЕМЫ! и поиск тоже не находит (это если кто подумает что перенесли)!
Создал третью. Я их задолблю, пока Гурженко не ответит!

13.02.2014, 15:54	#1
feofan_grek Местный Регистрация: 03.12.2012 Адрес: Пятигорск Сообщений: 1,041 Репутация: 46	ВНИМАНИЕ! В Зеноне огромный брак по кружкам! Вчера взял в пятигорском зеноне 2 коробки белых кружек класс Б. Вскрыв первую коробку ужаснулся - 12 бракованных кружек из 36! При обещанных 1-2х!!! Одна с пятном недокраса и 11 с потекшим лаком. Менять отказываются мотивируя тем, что кружки дешевле и это ДОЛЖНО покрывать брак! Каким спрашивается образом? Вторую коробку еще не открывал. Если бы предупредили заранее, что сейчас идет огромный процент брака - взял бы подобное говно у других! ЗЫ Класса А которые обычно беру в наличие не оказалось, поэтому и навязали класс Б! Видимо его надо куда-то деть!

13.02.2014, 19:19	#11
feofan_grek Местный Регистрация: 03.12.2012 Адрес: Пятигорск Сообщений: 1,041 Репутация: 46	Вот их официальная позиция. Создал тему еще раз. Теперь немного задел за живое. Буду ждать что ответят. Или опять удалят! зы А кружки были нужны срочно! А зенон в принципе один здесь. Надо создавать ему конкуренцию! Здесь центр продаж на весь Кавказ! зы2. Во второй коробке именно как и должен быть класс Б. Что-то около 8 штук с небольшими несущественными изъянами. Последний раз редактировалось feofan_grek; 13.02.2014 в 19:22..

13.02.2014, 19:25	#12
Pitlord Местный Регистрация: 07.02.2011 Адрес: Московская область Сообщений: 4,745 Репутация: 121	в знаке, зеноне, кисе, алларте, ещё где-то.. всегда сам проверял при покупке, объём у нас не большой, поэтому справлялся. Проверить пару - тройку коробок по 36 шт + замененные не составляло труда особого. И везде есть брак 20-30%, бывает и до 50%. Смотрели косо, но везде меняли сразу без проблем, может из-за того, что объём маленький.. Последний раз редактировалось Pitlord; 13.02.2014 в 19:30.. Причина: орфоргафия

13.02.2014, 21:30	#15
dmitriyk Местный Регистрация: 11.08.2012 Адрес: За Волгой Сообщений: 4,026 Репутация: 137	При мне, НЕ в зеноне, возвращали кружки, сотню или больше. Говорят бракованные. Покрутил, повертел, мне дали такую возможность, кружки, как кружки, хз что у них там с прессом. В моем местном зеноне менеджерам на клиентов, как говорят "мухи надоедливые" и какие-то смурые, а вот кладовщики, там же, и веселые, и расторопные. Последний раз редактировалось dmitriyk; 13.02.2014 в 21:41..

14.02.2014, 10:32	#20
feofan_grek Местный Регистрация: 03.12.2012 Адрес: Пятигорск Сообщений: 1,041 Репутация: 46	Murik, Спасибо, посмотрю. Andruss, Тогда мудачьЁ 2 раза. Сегодня захожу - НЕТ ТЕМЫ! и поиск тоже не находит (это если кто подумает что перенесли)! Создал третью. Я их задолблю, пока Гурженко не ответит! Последний раз редактировалось feofan_grek; 14.02.2014 в 10:34..

13.02.2014, 16:19	#2
Andruss Местный Регистрация: 14.02.2009 Адрес: Тула Сообщений: 1,507 Репутация: 94	Кляузу на sign-forum'е накатайте, посмотрите, на сколько это официальная позиция, во всяком случае

13.02.2014, 16:57	#3
XXL Местный Регистрация: 18.04.2009 Адрес: Мурманск Сообщений: 566 Репутация: 19	А кружки в Зеноне заметно дешевле чем в Бронко? В Бронко идут в коробках отдельных всегда. Потеков и пятен не припомню. Цвет покрытия бывает не белый, сероватый. Но клиенты никогда ничего не замечали. В Зеноне брал один раз, все без упаковки, при транспортировки были сколы. Да и логистика у Зенона оставляет желать лучшего. Упыри те еще..

13.02.2014, 17:22	#4
Nitromax Местный Регистрация: 09.08.2012 Адрес: Kiev Сообщений: 331 Репутация: 19	Бизнес по русски - продают гавно, а возврат или обмен не делают! Красота просто...

13.02.2014, 17:28	#5
Andruss Местный Регистрация: 14.02.2009 Адрес: Тула Сообщений: 1,507 Репутация: 94	XXL, не сказал бы что дешевле сильно, но они нам сами привозят. Касательно кружек: да брак бывает и бой приходил, так что кружки берём там если только очень надо...

13.02.2014, 18:20	#7
dmitriyk Местный Регистрация: 11.08.2012 Адрес: За Волгой Сообщений: 4,026 Репутация: 137	Как-то брал в зеноне кофейные с чашкой, они немного овальные были. В следующий раз просто поинтересовался, а можно ли поменять на другие, денег не надо, просто поменять на обычные, объяснил, что овальной формы, что плохо получается. Ответ был, что другие не жаловались. На что я сказал, что другие могут гамно предлагать, а я не могу. Менеджер говорит, -"Почему сразу не проверили", говорю, "-Что там куча кружек и это нереально. Вот чек, поменяйте мне на другие" Менеджер "-А вдруг вы купили в другом месте, наши израсходовали, а плохие чужие нам пытаетесь вернуть." Потом, как бы проговаривает про себя, и видно что такая отмазка самому менеджеру понравилась. И уже более уверенно "-Да, купили неизвестно где, а теперь нам пытаетесь вернуть", где типа доказательства, что наши. Ну я как-то спорить не стал. Хотя бывает редко, но по делу подсказывают.

13.02.2014, 18:25	#8
MaxMaster Местный Регистрация: 19.03.2009 Адрес: . Сообщений: 15,549 Репутация: 775	dmitriyk, надо было разъ*бать эти кружки апстену в этой конторе и уйти.

13.02.2014, 18:58	#10
feofan_grek Местный Регистрация: 03.12.2012 Адрес: Пятигорск Сообщений: 1,041 Репутация: 46	Andruss, В Зеноне тему просто удалили!

13.02.2014, 19:34	#13
feofan_grek Местный Регистрация: 03.12.2012 Адрес: Пятигорск Сообщений: 1,041 Репутация: 46	При возникновении проблем с фотокристаллами в знаке и в гифттеке сразу залупаются по поводу "вы же жесткую упаковку не заказывали". Но после того как прошу сказать, куда могли деться осколки и части (к примеру, ножка от пианино) из запечатанного фотокристалла - сразу меняют точку зрения и предлагают отфотографировать брак и заменить (сделать перезачет). Это говорит о качестве их ответвенности. С Зеноном же Опа! Гурженко же только балаболит, ищет к чему бы придраться и перевести стрелки обратно!

13.02.2014, 20:17	#14
Pitlord Местный Регистрация: 07.02.2011 Адрес: Московская область Сообщений: 4,745 Репутация: 121	...В зеноне, правда, не покупал уже года 2.

13.02.2014, 22:32	#16
Murik Местный Регистрация: 24.05.2009 Адрес: Черкесск Сообщений: 3,683 Репутация: 153	feofan_grek, Зенон рулит обилием филиалов и ассортиментом в филиале. По ассортименту на СК никого рядом нет, все остальное - заказ на Москву. Хотите кружки по качественнее - http://www.urpoly.ru/ - Ставрополь, кружки получше, цена +/-, хотите супер - Тайваньские, Сан-Сан ставропольский торговал, цена - неприятно удивит. Еще есть "Альфа-Сервис", http://stavropol.chernil.net/ тоже много чего в наличии.

14.02.2014, 00:42	#17
StaroDyb Местный Регистрация: 20.12.2009 Адрес: провинция 32 Сообщений: 237 Репутация: 19	Такая же проблема и с Аллартом с кружками MT-B001, в упаковке до 12 битых кружек приходило. Претензий не принимали, ссылались на транспортников. Перешли на кружки Бронко пока полет нормальный, да и с Бронко можно поторговаться немного. Народу больше нравится в коробке а не в пакетике. Спасибо Наталье что посоветовала обратиться к Бронко.

14.02.2014, 08:11	#18
Калибр Местный Регистрация: 24.06.2010 Адрес: Сочи Сообщений: 3,168 Репутация: 113	Ребят шлите всех этих недотаргашей лесом, какой нахрен процент брака??? Не знаю, раз в квартал беру около 200 кружек в бронко, за год в районе 700 выходит, весь брак по кружкам собираю в коробку, маленькую такую. 12 шт! С качеством не халтурю! Да и как так 3-5 шт. с коробки это нормально, ЧуШ!