Беда с Адобе

[Sunduk]

Кончился срок карточки на которую подписан СС. Не хочет зараза данные карты менять ни как, все перепробовал с форумов адобских, висит старая карта, что делать? Чат поддержки у них на английском языке

[Sunduk]

Еще и на форуме удалили ветку в которой весь этот гимор обсуждался

[N-Print]

Сообщение от Sunduk

Чат поддержки у них на английском языке

Гугл переводчик не знает как перевести русскую нецензурную лексику на английский?

[kefir]

N-Print, у адоуба настолько тупорылая техподдержка, что её полезность стремится к нулю.
Sunduk, у меня был этот гимор. Я запаниковал настолько, что даже завел как-то себе новый акк и оттуда оплатил. В итоге по прошествии месяца после окончания той подписки как-то через хитрозакрученную жопу оно заработало, но я до сих пор не понял как. В общем, по истечении месяца проги ещё будут работать, так что не паникуйте, тихонько долбите ТП, пробуйте удалять и создавать новые карточки в своём кабинете.

[Partner]

такая же петрушка была. я забил, и оформил новую подписку.

[жакуй-простак]

Как купил коробку 4 года назад, так и не парюсь. Считаю, что неофиты должны страдать

[Sunduk]

Сообщение от жакуй-простак

Как купил коробку 4 года назад, так и не парюсь. Считаю, что неофиты должны страдать

Только вот новые версии в коробках не продаются, а заказчики - поголовно пираты - тащат свои кривые файлы зачастую в наипоследнийших версиях.

[N-Print]

Сообщение от Sunduk

Только вот новые версии в коробках не продаются, а заказчики - поголовно пираты - тащат свои кривые файлы зачастую в наипоследнийших версиях.

Хоть пираты, хоть дебилы (как правило нищеброды и мозгоклюи), есть требования для печати ВАШИ - pdf, eps версия 8.0 и т.д., не нравится...на юух...по этому поводу уже и не помню сколько лет назад переживал, что типа "потерял заказ"

[mk-echo]

N-Print,
коллега!!! ПОДДЕРЖИВАЮ вашу позицию, всеми руками и ногами.
Есть тех.требования к макетам, в конце-концов, PDF как стандарт де-факто.

Не соответствуют файлы вашим техтребованиям по приему файлов - сложности заказчика.

Заказчик, который на этом этапе начинает диктовать свои условия, что же будет делать далее с подрядчиком, как и куда нагибать ?

[Sunduk]

Из моей практики, во много раз лучше работается на оперативке когда открываются файлы всех версий. Ценник выше, мозгой*бства меньше.

[Sunduk]

Сообщение от mk-echo

N-Print,
коллега!!! ПОДДЕРЖИВАЮ вашу позицию, всеми руками и ногами.
Есть тех.требования к макетам, в конце-концов, PDF как стандарт де-факто.

Не соответствуют файлы вашим техтребованиям по приему файлов - сложности заказчика.

Заказчик, который на этом этапе начинает диктовать свои условия, что же будет делать далее с подрядчиком, как и куда нагибать ?

Это у вас в Москве людей (и соответственно заказчиков) просто больше, у нас носом крутить не приходится.

[N-Print]

Сообщение от Sunduk

Это у вас в Москве людей (и соответственно заказчиков) просто больше, у нас носом крутить не приходится.

у нас и конкурентов на каждый квадратный метр больше...это как входной тест для заказчика, если не может пересохранить в другой версии файл, значит, будут жрать твое время и нервы...

[rkowalyov]

на сайте адобы есть полный снос подуктоа СС - это раз
проверить и вычистить все из hosts - это два
зайти в ЛК на адобе и завести туда новую карту - это три
выбрать времени несколько часов чтобы быть у компа и через РУССКИЙ чат сообщить о проблеме

после этого в течение нескольких дней (от 1 до 7) они снимут сумму с новой карты и все будет хорошо

Это мой личный опыт

и еще - без чтения английский факов я бы не разобрался)))

[AndrewKors]

у меня была подобная проблема. переписывался через электронную почту с техподдержкой
no-reply@adobe.com
support_noreply@adobe.com
на эти адреса напиши

[ALEXsei]

Сообщение от Sunduk

Только вот новые версии в коробках не продаются, а заказчики - поголовно пираты - тащат свои кривые файлы зачастую в наипоследнийших версиях.

jpg различных версий шопа не совместимы?

[Kender]

Сообщение от ALEXsei

jpg различных версий шопа не совместимы?

А в jpeg макетов не бывает.

[ALEXsei]

Сообщение от Kender

А в jpeg макетов не бывает.

а в чем бывает?

у нас просто тоже коробка .. и за все время ни разу не столкнулись, чтобы нам приносили в psd или сделанное в иллюстраторе ... это же не corel draw

[санёк]

Сообщение от Sunduk

а заказчики - поголовно пираты - тащат свои кривые файлы зачастую в наипоследнийших версиях.

Это проблемы заказчиков. И не надо их проблемы перекладывать на себя.

ЗЫ. У нас нету ни фотошопа , ни какого то СС, ни Илюстратора...
И, знаете как то ВООБЩЕ не страдаем, и не заморачиваемся.

[санёк]

Да я лучше какую железяку куплю, нежели фотошоп - от железяки пользы явно больше будет.

[Sunduk]

Чем кончилось c Adobe - тарифный план заблокировался до "бесплатной подписки", вылезла ссылка с предложением о покупке, в окне для реквизитов вбил карту и все заработало.