C220 ошибка "Замин бумаги" когда бумаги внутри уже нет

[Knk]

Привет!

Bizhub C220 со старта пишет ошибку "Замин бумаги", но бумаги внутри машины нет. Обычно она даже показывала в каком лотке, когда реально застревание было, а тут просто ругается и все. Открывание двери, чистка роликов, старт со сбросом ошибок, танцы и прочее - результатов не дали.

Если это важно - машина давно не берет бумагу из нижнего лотка, только из верхнего, об ошибке лотка сообщала при старте и давала данную ошибку пропустить, без проблем в работе,

Подскажите пожалуйста что делать.

Спасибо!

[Printcolor]

Ну так если давно не берёт с 2 лотка включите с открытыми лотками. Потом закрывайте и вычислите какой глючит.

[konicavod]

Сообщение от Knk

"Замин бумаги", но бумаги внутри машины нет.

сделайте фото всего экрана.

[konicavod]

Сообщение от Knk

об ошибке лотка сообщала при старте и давала данную ошибку пропустить,

посмотрите с фонариком в пространство за лотками, возможно, затолкали туда лист в разъемы.