27.12.2008, 23:02 | #1 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
Цены VS Наглость
Далее реакция его всех поразила - сказав "Не идет!" он резко встал, выдернул флеэшку и громко хлопнул дверью))) Вот и славненько подумал я ))) |
28.12.2008, 02:06 | #2 |
Profi
|
Миша, это не РА, это полупокеры в полукедах.Эдакие умники, которые думают, что по щелчку пальцев будут трехкопеечные цены.Не люблю таких, типа амбизиозных бывших менеджеров, которые вдруг решили назваться громко- РА.
"а скидочку дадите-мы РА" вообще излюбленная фраза ))) |
28.12.2008, 12:12 | #3 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
ЦифраМиг, ты себе не представляешь их лиц когда я долбанул 500 руб, а вот сам подумай:
Суббота 19 часов Идет печать нескольких тиражей квартальников И тут врывается этот перец и просьбой тут же все бросить и напечатать 3 листа А3 4+4 на льне, обложку ЗАЛАНМИНИРОВАТЬ, сбиговать (я даже не смог бы найти место куда биговщик поставить) а потом поставить 2 скрепки (его я тоже от стола открутил и положил на шкаф) а потом все это подрезать еще на гильотинке...думаю час наверно провозился бы... |
28.12.2008, 12:49 | #4 |
Местный
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: Астрахань
Сообщений: 2,840
Репутация: 189
|
Михаил! Поддерживаю полностью!!!
|
28.12.2008, 12:56 | #5 |
Местный
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
|
А вот представь другую его реакцию. Получив прямой отказ или цену адекватную (твоей занятости/его запросам), такой перец начинает наматывать кишки на локоть. "Да вы что заработать не хотите? Да с таким отношением к клиенту (с такими ценами) вы обанкротитесь, да вон у вас конкурентов сколько, да я через дорогу. Да ...). |
28.12.2008, 13:01 | #6 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
Пускай катится колбаской, конечно ему могут напечатать за 100-200 руб, быть может, еслиб не было завала, я бы неспеша, между делом, пустил бы эти 3 листа, перевернулбы, пустил бы еще 3 листа))) потом неспеша врубил бы ламинатор...ну и так далее, кароче, эти угрозы начинают уже напрягать, видимо нужно жесче быть, а то садятся на шею некоторые, притом очень сильно.
|
28.12.2008, 14:23 | #7 |
Местный
|
Михаил, все очень правильно сделано. Другое дело, еслиб он согласился. Тогда надо ещё поговорить о коэффициенте за срочность1,5-2. НАРОД ОБОРЗЕЛ. Никому не ламинируем 3 листа срочно (ну, м.б. только себе). Печать на льне 4+4 плашки тоже не благодать небесная. В субботу работал скорее всего не в свое удовольствие. И уж точно не сидел и не ждал хамов.
|
28.12.2008, 19:09 | #8 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
Сегодня это обсудил со своими двумя основными РА, расказал как все было, они согласились что 1-5 листов и срочно ну НИКАК НЕ МОГУТ СТОИТЬ менее 20 руб за лист!
|
28.12.2008, 23:41 | #9 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
|
29.12.2008, 00:12 | #10 |
Местный
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
|
Улыбнулся. Спасибо. Расскажите теперь "Гневно требовать скидок" на оборудование это как? Ну мне для общего развития. А то как то не умею
Гораздо проще сравнить цены и выбрать лучшую, чем чего то гневно требовать на мой взгляд... p.s.: а обобщать "нас полиграфистов" и уподоблять всех одному какому то клиенту с гневными требованиями - вообще не стоит. А уж Ваши эмоции... Это Ваши проблемы, и если Вас от нас, "господ полиграфистов", блевать тянет - то смените профессию. Последний раз редактировалось Nhegfr; 29.12.2008 в 00:16.. |
|
29.12.2008, 00:14 | #11 |
Местный
Регистрация: 03.08.2008
Сообщений: 445
Репутация: 148
|
Сталкер, А почему "гневно требовать"? Я никогда не ТРЕБУЮ скидок, тем более - гневно, особенно когда у меня нет оснований на скидку.
Если мне не нравится цена - спокойно иду покупать в другое место. |
29.12.2008, 00:27 | #12 |
Местный
Регистрация: 04.08.2008
Адрес: Юкрэйн
Сообщений: 516
Репутация: 72
|
[QUOTE=KALENDAR.RU;19538]Сталкер, А почему "гневно требовать"? QUOTE]
Видно было дело, кто-то требовал... |
29.12.2008, 11:45 | #13 |
Местный
|
|
29.12.2008, 13:53 | #14 |
Местный
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
|
Да уж "День открытых дверей" в ближайшей психиатрической лечебнице, бывает не только у полиграфистов, но и у продавцов полиграфического оборудования и расходки. Все под одним богом ходим и всем бывает достаётся.
|
29.12.2008, 15:00 | #15 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
О как, задел я Вас. Политика двойных стандартов? Если у вас требуют скидку да еще что бы сделанно было немедленно и т.д. так это наглость, а если вы так это нормально? Что мешает этому РА (описанному в начале темы) ровно так же пойти в другую компанию, где ему напечатают эти три листа и заламинируют? .... задайтесь вопросом, а почему он к вам пришел? За самой низкой ценой? или что бы получить качественный продукт? Вот так и вы - будучи покупателями, не забывайте про бесплатный сыр.
|
29.12.2008, 15:10 | #16 |
Местный
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
|
Перечитайте тему. В ней о чём разговор идёт если отвлечься от полиграфии? Грубо говоря о том что "есть наглые клиенты. они достали". И никто ни слова не сказал что ВСЕ клиенты таковы. Вы же пришли, сгребли всех своих клиентов в кучу и уподобили всех тут присутствующих "плохому клиенту гневно требующему скидки".
О какой политике двойных стандартов идёт речь? Да в каждом деле есть такие клиенты с которыми не хочется работать, но это не повод обобщать. А из Ваших слов можно сделать вывод что у Вас все клиенты одинаковы и всех их Вы просто терпеть не можете... Как это исправить - я написал в предыдущем сообщении. Удачи в продажах. |
29.12.2008, 15:20 | #17 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
Сталкер, В данном случае пришли за низкой ценой и качеством, это 100%, сегодня в аське он меня с НГ поздравил! ...
|
29.12.2008, 15:39 | #18 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
А никто и не говорит что ВСЕ клиенты таковы... Большинство нормальные, о попадаются и отмороженные.... вот я и напоминаю вам что не стоит становиться такими же покупателями с которыми неприятно иметь дело...
|
29.12.2008, 16:49 | #19 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
29.12.2008, 16:59 | #20 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
Эта, я НИРАЗУ неуламывал дилера на тонеры, может попробывать?! )))
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |