Xerox 7500 сошел с ума - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 07.01.2022, 14:19   #1
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Xerox 7500 сошел с ума

Всех с Новым годом и Рождеством!

Под самый Новый год, а точнее в последний рабочий день 2021, произошла такая история:
Фазер 7500 печатал-печатал (тираж 900 листов) и вдруг остановился, листа после 700+ попросил заменить голубой тонер.

(Обьясню сразу, мы в него тонер пересыпаем ксероксовский, но другой, и чипы меняем. Бывает что просто досыпаем тонер и он не требует заменить чип. На драмах тоже меняем фотоцилиндры по мере их ушатывания и чипы, если требует.)

Так вот, попросил он голубой тонер. Засыпали немного (20-30% тубы) поменяли чип и вставили. Он пишет "замените желтый тонер". Засыпали и вставили. После этого пишет "Замените Драм 4", поменяли чип. После этого пишет "Замените Драм 2", поменяли чип. После этого пишет "Замените Драм 3", поменяли чип.
И потом.... "Замените голубой тонер" и снова по кругу. Иногда можно не менять чипы и ничего не досыпать. Просто открыть и закрыть дверцу и он начинает требовать заменить следующий расходник. Очередность запросов все время разная. В общем для замены перечислялось все 4 тонера и все 4 драма.

Что это с ним? кто-то знает?

Инженер предполагал что села батарейка на плате. Но так как у нас есть "донор" точно такой же, я заменил материнку полностью. Проблема не ушла. То есть проблема не в материнке.
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2022, 22:06   #2
born dubogryz
Местный
 
Регистрация: 10.09.2020
Адрес: Калуга
Сообщений: 229
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Мистика не иначе. Но думаю стоит начать с малого
Шаг 1. В драме в барабане есть контактик,он часто загибается сильно и не контачит со штырем,поменяйте барабаны полностью с донера своего.
Шаг 2.Поменять тонер он просит если тот в проявку не поступает,не поступать он может если в пути пробка,если мешалку никто собственно не вращает,зайти в сервис и проверить движки тонера,ну и очистить хоперы.
born dubogryz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.01.2022, 13:05   #3
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от born dubogryz Посмотреть сообщение
Шаг 1. В драме в барабане есть контактик,он часто загибается сильно и не контачит со штырем,поменяйте барабаны полностью с донора своего.
Меняли, не помогает. И цилиндры новые ставили и чипы.
И если бы не было где-то контакта, он бы не печатал. А я же писал ранее, что он и нормально до этого печатал, и в тот момент печатался тираж 900 листов. А остановился он и все началось после 700+ листа, посреди тиража.

Цитата:
Сообщение от born dubogryz Посмотреть сообщение
Шаг 2.Поменять тонер он просит если тот в проявку не поступает,не поступать он может если в пути пробка,если мешалку никто собственно не вращает,зайти в сервис и проверить движки тонера,ну и очистить хоперы.
Ну не может же пробка образоваться сразу в 4 цветах?
Разбирал и смотрел весь путь тонеров. Везде все в норме.

Последний раз редактировалось Kirill75; 08.01.2022 в 13:08..
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.01.2022, 15:00   #4
PrintExpress
Местный
 
Регистрация: 03.03.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 1,256
Репутация: 54
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

когда то очень давно такое было на Phaser 7750 или 7760. Эта проблема решалась заливкой региональной прошивки.
PrintExpress вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.01.2022, 15:01   #5
hp1012
Местный
 
Аватар для hp1012
 
Регистрация: 15.04.2015
Адрес: in galaxy
Сообщений: 151
Репутация: 4
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Когда на "мозги" приходит меньше 24В он может так дурить. А это может быть даже от наличия в розетке менее 215В, Хоть это и в переделах. Закисшие концевики, опять же, или тупо сдохшие электролиты в БП.
hp1012 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.01.2022, 15:25   #6
roma48
Местный
 
Аватар для roma48
 
Регистрация: 21.11.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 572
Репутация: 8
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Ставлю на кокс который убил шестерни в хоперах.
А барабанчики - стечение обстоятельств. Страница состояния расходников что говорит?
roma48 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 10:32   #7
Добрый_человек
Пользователь
 
Регистрация: 27.02.2020
Адрес: Архангельск
Сообщений: 59
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

У меня такая же дичь была на одном аппарате - контакты считывателя чипа тонер картриджа были загнуты - разогнул и всё поехало.
Добрый_человек вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 13:14   #8
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от Добрый_человек Посмотреть сообщение
У меня такая же дичь была на одном аппарате - контакты считывателя чипа тонер картриджа были загнуты - разогнул и всё поехало.
У Вас такое было с одним картриджем или сразу все требовало, как у меня?
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 13:15   #9
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от roma48 Посмотреть сообщение
Ставлю на кокс который убил шестерни в хоперах.
А барабанчики - стечение обстоятельств. Страница состояния расходников что говорит?
Страницу состояния нужно распечатать)
А как??
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 13:16   #10
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от hp1012 Посмотреть сообщение
Когда на "мозги" приходит меньше 24В он может так дурить. А это может быть даже от наличия в розетке менее 215В, Хоть это и в переделах. Закисшие концевики, опять же, или тупо сдохшие электролиты в БП.
В розетке все норм, 221-223.
Принтер не сильно старый, так что врядли чтото закисло или сдохли электролиты.
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 13:39   #11
Добрый_человек
Пользователь
 
Регистрация: 27.02.2020
Адрес: Архангельск
Сообщений: 59
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от Kirill75 Посмотреть сообщение
У Вас такое было с одним картриджем или сразу все требовало, как у меня?
Он по очереди матерился и на тонеры и на барабаны. Снимайте верхнюю крышку, чтобы было видно картриджи и считыватели. И смотрите на считыватели - там по 4 ноги золотистые на каждом цвете
Добрый_человек вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 13:43   #12
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от Добрый_человек Посмотреть сообщение
Он по очереди матерился и на тонеры и на барабаны. Снимайте верхнюю крышку, чтобы было видно картриджи и считыватели. И смотрите на считыватели - там по 4 ноги золотистые на каждом цвете
Да, спасибо, знаю где они.
Разбирал, смотрел. Но вроде при вставлении картриджа вроде видно что они подгибаются при контакте с чипом. Как определить что там чтото не так?
И куда и насколько гнуть?
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 14:05   #13
Добрый_человек
Пользователь
 
Регистрация: 27.02.2020
Адрес: Архангельск
Сообщений: 59
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от Kirill75 Посмотреть сообщение
Да, спасибо, знаю где они.
Разбирал, смотрел. Но вроде при вставлении картриджа вроде видно что они подгибаются при контакте с чипом. Как определить что там чтото не так?
И куда и насколько гнуть?
У меня прям видно было что 1 контакт ушёл внутрь и не касался чипа.
Добрый_человек вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 14:13   #14
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от Добрый_человек Посмотреть сообщение
У меня прям видно было что 1 контакт ушёл внутрь и не касался чипа.
Ок, спасибо!

Завтра буду смотреть. По результату отпишусь.
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 14:45   #15
roma48
Местный
 
Аватар для roma48
 
Регистрация: 21.11.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 572
Репутация: 8
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от Kirill75 Посмотреть сообщение
Страницу состояния нужно распечатать)
А как??
Из меню на консоли. Состояние аппарата - состояние расходных материалов.
roma48 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.01.2022, 23:31   #16
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от roma48 Посмотреть сообщение
Из меню на консоли. Состояние аппарата - состояние расходных материалов.
Как распечатать если он не печатает?? )))
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.01.2022, 09:23   #17
roma48
Местный
 
Аватар для roma48
 
Регистрация: 21.11.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 572
Репутация: 8
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от Kirill75 Посмотреть сообщение
Как распечатать если он не печатает?? )))
О как! А по айпишнику в него залезть. Он такое умеет?
roma48 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.01.2022, 17:24   #18
trt_91
Местный
 
Регистрация: 19.11.2020
Адрес: Москва
Сообщений: 248
Репутация: 4
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

у нас такое было , когда поставщик вместо чипов на тонер, по ошибке дал чипы на барабаны, то есть, мы ставим на тонер картридж чип барабана и машина гнала абсолютно также, 3 комплекта было чипов на тонер и все оказывается от барабанов.
trt_91 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2022, 19:02   #19
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Цитата:
Сообщение от trt_91 Посмотреть сообщение
у нас такое было , когда поставщик вместо чипов на тонер, по ошибке дал чипы на барабаны, то есть, мы ставим на тонер картридж чип барабана и машина гнала абсолютно также, 3 комплекта было чипов на тонер и все оказывается от барабанов.
Так на них же написано где на барабаны (D или DR) и где на тонер (С M Y K соответственно). Мы кстати ставили на тонер чип барабана, не принимает, пишет заменить.
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2022, 19:10   #20
Kirill75
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2014
Адрес: Kyiv
Сообщений: 14
Репутация: 1
По умолчанию Re: Xerox 7500 сошел с ума

Проблема так и не решилась((

Пришлось прибегнуть к плану Б.
Пропылесосил принтер-донор, поставил в него из рабочего тонеры, барабаны, проявки и печку, включил, и все заработало.

Видимо в том, первом что-то случилось с электроникой. Закоротило где-то, или кондеры сдохли (как писали) или просто с ума сошел)
Kirill75 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 01:37. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика