не могу установить подключение Docucolor 3535 с компьютером...ПОМОГИТЕ... - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 13.09.2011, 10:00   #1
Ray
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2011
Адрес: Уфа
Сообщений: 3
Репутация: 0
По умолчанию не могу установить подключение Docucolor 3535 с компьютером...ПОМОГИТЕ...

Здравствуйте уважаемые форумчане..У меня проблема..в первую очередь наверное банальная...но увы и ах..Принтер DocuColor 3535 не могу установить подключение к нему..хотя с одного компа все нормально, соединение установлено и печать идеть...а второй комп не могу...доступ админский...ip - шники из одной сети...ПОМОГИТЕ...может он поддерживает только одного пользователя...
Ray вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2011, 15:02   #2
Ray
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2011
Адрес: Уфа
Сообщений: 3
Репутация: 0
По умолчанию

неужели никто не подскажет(
Ray вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2011, 22:26   #3
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

Вопрос просто не верен и не понятно не чего.
1) Есть два компьютера, так?
2) Есть сеть созданная с помощью маршрутизатора, так?
3) Все компы и машины получают IP адреса и DNS автоматически, так?
4) На первом компе на котором все ок - Windows XP, так?
5) На втором компе тоже Windows XP, так?
6) С первого компа печать идет, все нормально, так?
7) Со второго компа печать не идет, так?
8) Второй комп "видит" в сети первый, так?
9) С обоих компов принтер пингуется нормально, так?
10) 3535 в свою очередь подключена к маршрутизатору, правильно?

Более четко осветите тему, тогда будет легче помочь вам, с вашей проблемой.

Последний раз редактировалось BiG CMYK; 14.09.2011 в 22:36..
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2011, 14:05   #4
Ray
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2011
Адрес: Уфа
Сообщений: 3
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BiG CMYK Посмотреть сообщение
Вопрос просто не верен и не понятно не чего.
1) Есть два компьютера, так?
2) Есть сеть созданная с помощью маршрутизатора, так?
3) Все компы и машины получают IP адреса и DNS автоматически, так?
4) На первом компе на котором все ок - Windows XP, так?
5) На втором компе тоже Windows XP, так?
6) С первого компа печать идет, все нормально, так?
7) Со второго компа печать не идет, так?
8) Второй комп "видит" в сети первый, так?
9) С обоих компов принтер пингуется нормально, так?
10) 3535 в свою очередь подключена к маршрутизатору, правильно?

Более четко осветите тему, тогда будет легче помочь вам, с вашей проблемой.
2 компьютера, IP назначены вручную, 3535 подключен в локальную сеть, компы в домене, со всех пинги идут, друг друга компьютеры видят, пользователи обеих компьютеров имеют одинаковые права в домене, оба локальные админы на своих машинах, но на одном принтер без труда подключили, на другом - ошибка "у вас не достаточно прав, вы не админ..."...вот такая беда. На обеих компьютерах XP. Брандмаур выключены на обоих, каспер не блокирует...
Ray вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2011, 14:26   #5
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

Принтер добавлен в домен?
Если он добавлен, то прав локального администратора действительно может не хватить.
Была ли нажата кнопочка добавить принтер в Active Directory при установке на первый компьютер? На сервере есть он?
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.11.2011, 12:01   #6
Евгений172
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Беларусь
Сообщений: 6
Репутация: 1
По умолчанию

Та же беда. Поискал в интернете, кроме как на этом форуме проблема больше нигде не поднималась.
У меня 2 компьютера, на обоих xp sp3, сборки Зверя. На одном самая свежая (винду только поставил), на другом уже год стоит. Так вот, именно на первом (где свежая) пишет ошибку: "Нет доступа к DC_3535. Возможно, у Вас нет прав для использования этого сетевого ресурса. Обратитесь к администратору для получения соответствующих прав"
Может в последней сборке отключили какую-нибудь службу или ещё что, хотя сравнил все службы со вторым компьютером, вроде всё одинаково. Второй компьютер подключается без проблем.

Цитата:
Сообщение от BiG CMYK Посмотреть сообщение
Принтер добавлен в домен?
Если он добавлен, то прав локального администратора действительно может не хватить.
Была ли нажата кнопочка добавить принтер в Active Directory при установке на первый компьютер? На сервере есть он?
в моём случае компьютеры находятся в рабочей группе а не в домене.

Последний раз редактировалось Евгений172; 10.11.2011 в 12:03..
Евгений172 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.11.2011, 13:19   #7
YurDOS
Новичок
 
Регистрация: 19.12.2009
Адрес: Нижний Тагил
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию

Тоже сталкивался с такой проблемой.
Некоторые компы после переустановки винды перестали отыскивать и видеть принтер.
Заметил интересную особенность: если комп приписан к рабочей группе, то он видит соседние компы, но не видит принтер. Если вывожу его из группы, то видит принтер, но не видит другие компы.
Полез в установки ip в машине (с панели). Ничего нужного не нашел.
Тогда залез в принтер через web-интерфейс, и там в ip-настройках нашел пункт Workgroup.
Всё, теперь все работает.
YurDOS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.11.2011, 16:16   #8
Евгений172
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Беларусь
Сообщений: 6
Репутация: 1
По умолчанию

YurDOS, у меня немного другой случай, у меня принтер виден. При попытке зайти на него выдаёт сообщение описанное мною выше. У Вас же получается не совпадали названия рабочих групп, поэтому принтера не было видно, но доступ к нему был.

Также при установки принтера через меню "принтеры и факсы" --> установка принтера и если вручную прописать его сетевое имя или ip адрес - выпадает той же ошибкой, отказ в доступе или неверное сетевое имя (что идентично)
Хотя аппарат прекрасно пингуется и заходится через веб интерфейс.
Евгений172 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.11.2011, 16:35   #9
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

Евгений172, ваша проблема связанна именно с Windows, к сборкам отношусь очень плохо в связи с тем, что не знаю, что именно автор сборки посчитал "не нужным".
Попробуйте:
Не удается получить доступ к общим файлам и папкам, а также просмотреть данные на других компьютерах рабочей группы с помощью Windows XP
и здесь почитайте: Ошибка - Не могу подключить сетевой принтер
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.11.2011, 17:50   #10
Евгений172
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Беларусь
Сообщений: 6
Репутация: 1
По умолчанию

BiG CMYK, согласен. Хотя сборка от Зверя считается минимально подправленной автором на "ненужность"

Сейчас буду шаманить с NetBIOS-ом и службой браузера компьютера, исходя из ссылки данной Вами. Все остальные варианты не подходят.

Последний раз редактировалось Евгений172; 10.11.2011 в 17:53..
Евгений172 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.11.2011, 19:26   #11
Евгений172
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Беларусь
Сообщений: 6
Репутация: 1
По умолчанию

Попробовал выполнить действия в указанных статьях - ничего не помогло..
Евгений172 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.11.2011, 00:59   #12
Евгений172
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Беларусь
Сообщений: 6
Репутация: 1
По умолчанию

Не нужно ругаться на сборку, дело было в сетевом кабеле..
Евгений172 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 15:04. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика