Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете. - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Компьютеры и программное обеспечение в оперативной полиграфии > Программное обеспечение для оперативной полиграфии

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 25.02.2020, 14:49   #1
afanasy
Местный
 
Регистрация: 05.03.2013
Адрес: якутск
Сообщений: 1,076
Репутация: 8
По умолчанию Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Есть три менеджера,которые принимают заказы с улицы, отвечают на телефон, консультируют. Так вот как то хотим их взять на учет, так чтобы было прозрачно кто сколько "продал" по какой цене, так скажем в месяц. Сейчас к концу дня просто снимаем выручку и все, неизвестно кто именно больше старается, а кто сидит в тенёчке.
afanasy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 15:11   #2
PrintMIS
Местный
 
Аватар для PrintMIS
 
Регистрация: 24.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 223
Репутация: 4
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

http://forum.trade-print.ru/showthread.php?t=52889

Здесь есть CRM и отчетность + полная автоматизация "на вырост"
PrintMIS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 15:26   #3
P-format
Местный
 
Аватар для P-format
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,868
Репутация: 122
Отправить сообщение для P-format с помощью ICQ
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Сей час набегут продавцы и понапишут.

Мы пользуемся "Аплером" уже 10 лет.

В целом удобно. Но не пользуемся встроенным модулем первичных документов. Нет возможности зайти напрямую через интернет (удаленный доступ к компу не считаем).
Сложно для новичка наполнение базы ценами и разработка структуры расчетов.

Не рекламирую, так как наверняка есть более удобные решения. Выбор остается за вами.
P-format вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 16:12   #4
Muto
Пользователь
 
Регистрация: 14.07.2015
Адрес: KZ
Сообщений: 92
Репутация: 4
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Цитата:
Сообщение от P-format Посмотреть сообщение
Сей час набегут продавцы и понапишут.

Мы пользуемся "Аплером" уже 10 лет.

В целом удобно. Но не пользуемся встроенным модулем первичных документов. Нет возможности зайти напрямую через интернет (удаленный доступ к компу не считаем).
Сложно для новичка наполнение базы ценами и разработка структуры расчетов.

Не рекламирую, так как наверняка есть более удобные решения. Выбор остается за вами.
Отличная программа, тоже используем, только мы пользуемся и для выписки первичных документов в т.ч. Мой мнение в типографию нужен не СРМ как таковой, а гибрид программы для учета, расчета заказов, списание материалов + выписки документов.
Muto вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 17:09   #5
rkowalyov
Местный
 
Аватар для rkowalyov
 
Регистрация: 09.10.2008
Адрес: Moscow Москва
Сообщений: 2,685
Репутация: 241
Отправить сообщение для rkowalyov с помощью ICQ Отправить сообщение для rkowalyov с помощью Skype™
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

осваивайте Битрикс24 и никого не слушайте)))
Это именно CRM, а к Битрикс24 можно "прикрутить" много всего внешнего

бесплатных возможностей Битрикс24 хватит надолго

если хотите не CRM, а MIS систему имеющей "на борту" учет заказов, расчет, движение и все вот это вот, то для начала надо определиться с тем сколько денег готовы тратить на систему, насколько сейчас все систематизировано, какими силами внедрять будете

Последний раз редактировалось rkowalyov; 25.02.2020 в 17:14..
rkowalyov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 17:17   #6
BorisCooper
Местный
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3,326
Репутация: 68
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Тоже за битрикс, все красиво удобно)
BorisCooper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 18:16   #7
CMYK
Местный
 
Аватар для CMYK
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,840
Репутация: 93
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

в битрексе есть возможность создать калькулятор заказа?
CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 20:10   #8
pzzi
Местный
 
Регистрация: 22.04.2015
Адрес: Антананариву
Сообщений: 752
Репутация: 16
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Тоже пользуемся битрикс 24
Цитата:
Сообщение от CMYK Посмотреть сообщение
в битрексе есть возможность создать калькулятор заказа?
В базовой версии не видел такого
pzzi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 21:49   #9
rkowalyov
Местный
 
Аватар для rkowalyov
 
Регистрация: 09.10.2008
Адрес: Moscow Москва
Сообщений: 2,685
Репутация: 241
Отправить сообщение для rkowalyov с помощью ICQ Отправить сообщение для rkowalyov с помощью Skype™
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Цитата:
Сообщение от CMYK Посмотреть сообщение
в битрексе есть возможность создать калькулятор заказа?
можно все, но не все можно в бесплатной версии)

И давайте определимся - CRM или MIS нужна??
все таки это совсем разные вещи

Правильнее сделать калькулятор "где-то" и дать его как инструмент для менеджера, работающего в битрикс24, вариантов и способов масса
rkowalyov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 22:36   #10
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,273
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Цитата:
Сообщение от rkowalyov Посмотреть сообщение
осваивайте Битрикс24 и никого не слушайте)))
Это именно CRM, а к Битрикс24 можно "прикрутить" много всего внешнего
100500 сами на нем сидим давно.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 23:34   #11
dercar
Местный
 
Аватар для dercar
 
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,586
Репутация: 121
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Битрикс для педиков
dercar на форуме   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2020, 09:39   #12
gandalf_
Местный
 
Регистрация: 26.07.2017
Адрес: d
Сообщений: 529
Репутация: 7
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Цитата:
Сообщение от dercar Посмотреть сообщение
Битрикс для педиков
Отвергаешь! Предлагай!

Раз уж пошла такая пьянка, а какая у кого MIS у всех самописные или кто-то пользуется готовыми?
gandalf_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2020, 10:07   #13
dercar
Местный
 
Аватар для dercar
 
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Ленинград
Сообщений: 2,586
Репутация: 121
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

gandalf_, у меня самописная) имя ей Альтаир!
В мае будет как второй год самопишется и внедряется. Но вот, вроде, стали потихоньку работать с января.
Не содержит 1с.
Облачная.
Собираюсь её летом выставить на прожажу). Интересно?
dercar на форуме   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2020, 10:16   #14
afanasy
Местный
 
Регистрация: 05.03.2013
Адрес: якутск
Сообщений: 1,076
Репутация: 8
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

MIS это что такое?
afanasy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2020, 11:21   #15
gandalf_
Местный
 
Регистрация: 26.07.2017
Адрес: d
Сообщений: 529
Репутация: 7
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Цитата:
Сообщение от dercar Посмотреть сообщение
gandalf_, у меня самописная) имя ей Альтаир!
В мае будет как второй год самопишется и внедряется. Но вот, вроде, стали потихоньку работать с января.
Не содержит 1с.
Облачная.
Собираюсь её летом выставить на прожажу). Интересно?
Очень! Надо делать демку. И показывать, если еще будет человек, который ее допилит, желательно тот же кто и писал, так вообще будет сказка!
1С мне тоже особо не нужен, счет/документы пусть выставляют отдельно, тем более, что очень часто наименование продукта в CRM отличается от наименования продукта в счете.
Ну рассказывайте! Уж очень интересно, что в нем вшито...

Последний раз редактировалось gandalf_; 26.02.2020 в 11:24..
gandalf_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2020, 11:28   #16
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Цитата:
Сообщение от gandalf_ Посмотреть сообщение
1С мне тоже особо не нужен, счет/документы пусть выставляют отдельно, тем более, что очень часто наименование продукта в CRM отличается от наименования продукта в счете.
В этом случае, вам ни СРМ, ни 1С не нужны, т.к. теряется сквозная аналитика...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2020, 11:29   #17
gandalf_
Местный
 
Регистрация: 26.07.2017
Адрес: d
Сообщений: 529
Репутация: 7
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Цитата:
Сообщение от afanasy Посмотреть сообщение
MIS это что такое?
CRM это работа с задачами.
MIS позволяет отслеживать заказ полностью от постановки в работу до выдачи. Включая раздачу задач сотрудникам на работу, списания материалов и т.п.
gandalf_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2020, 11:30   #18
gandalf_
Местный
 
Регистрация: 26.07.2017
Адрес: d
Сообщений: 529
Репутация: 7
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
В этом случае, вам ни СРМ, ни 1С не нужны, т.к. теряется сквозная аналитика...
Мне не нужна аналитика, мне нужна разгрузка народа. Что бы каждый со своего места видел, что ему делать как и когда...
И неужели у вас всегда сходится наименование на производстве и наименование в итоговом счете? Это какая же у вас номенклатурная база.
gandalf_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2020, 11:37   #19
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Цитата:
Сообщение от gandalf_ Посмотреть сообщение
Мне не нужна аналитика, мне нужна разгрузка народа. Что бы каждый со своего места видел, что ему делать как и когда...
И неужели у вас всегда сходится наименование на производстве и наименование в итоговом счете? Это какая же у вас номенклатурная база.
Заведите гугл документ. Там видите все заказы - кто принял/дата приема/дата выдачи/описание заказа или техкарта/ссылка на документ/скриншот.

Номенклатурная база у нас огромнейшая... даже для определенных контор у нас заведена отдельная ветка с номенклатурами.

Мы заказы ведем в гугл документе, но нам как раз не хватает сквозной аналитики. Сейчас начинаем решать этот момент. Но у нас сайт на битриксе и 1с. Так что...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.02.2020, 11:59   #20
BorisCooper
Местный
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3,326
Репутация: 68
По умолчанию Re: Хотим удобный СРМ. Какой посоветуете.

Chernov, так что начинайте юзать бесплатную версию битрикса, а там уже подключите, то что будет необходимо именно вам
BorisCooper вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 19:53. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика