Xerox B8145 ошибка системы фьюзера 358-332

[goblin]

Всем приветы!

Дано:
Xerox B8145 при включении щелкает релюшками и пишет что система пытается восстановиться, после нескольких попыток - ошибка системы фьюзера. в истории - ошибка 358-332-00, иногда 358-332-01.


358-332 Fuser Heater Power Supply Load Abnormality Detection Fail RAP
BSD 10.3 Fusing Heat (1 of 2)BSD 10.3 Fusing Heat (1 of 2)

058-332 Power output from Fuser Heater Power Supply to the Fuser exceeded 1.5KVA during a certain period (status code:0x0).

Procedure
Refer to IH Driver Load Abnormality Detection Warning RAP.


Пробег аппарата всего 16к отпечатков, сделанных в течении месяца после старта. Гарантия закончилась до старта аппарата.

На БП фьюзера напряжение питания подается кратковременно, релюшками, даже мультиметр не успевает зарегистрировать полный размах напряжения.

Ошибка не меняется при отключении катушки, отключении разъема питания платы БП фьюзера, разъема управления БП фьюзера.

Отдельно от аппарата при подаче питания на БП фьюзера криминала не замечено, преды целые, напряжения 5 и 20 вольт формируются.

Есть идеи? Может сталкивался кто? Сдается мне что проблема тут может быть далеко не в фьюзере и его БП, но опять же могу что то упускать.

[born dubogryz]

goblin, Насколько я понял он выходит в готовность при открытой крышки?
Печка там индукционная, нужно его проверить, вроде должна быть платка что им управляет.

[goblin]

Сообщение от born dubogryz

goblin, Насколько я понял он выходит в готовность при открытой крышки?
Печка там индукционная, нужно его проверить, вроде должна быть платка что им управляет.

в готовность он выходит всегда с "ошибка системы фьюзера. печать и копирование не доступны, обратитесь к системному администратору."
не зависимо от того закрыта крышка или нет, подключен ли фьюзер, подключен ли блок питания/управления фьюзера

[Allietaisp]

Рассматривали ли вы возможность проверки индукционного нагревателя и его платы управления как потенциальных источников системной ошибки термофиксатора 358-332 в Xerox B8145, особенно с учетом состояния готовности аппарата независимо от положения крышки?

[goblin]

Сообщение от Allietaisp

Рассматривали ли вы возможность проверки индукционного нагревателя и его платы управления как потенциальных источников системной ошибки термофиксатора 358-332 в Xerox B8145, особенно с учетом состояния готовности аппарата независимо от положения крышки?

ну это первое на что падает подозрение. НО смущает что никаких других ошибок при отключении платы индукционного нагревателя не вываливает, а их там должно быть прилично. 010-362, 010-369, 041-316 хотя бы.

пока что подкинуть катушку и плату фьюзера неоткуда, поэтому ударились в размышления.

[goblin]

Нашли такой же аппарат, произвели некоторые манипуляции.
Подкинул фьюзер, катушку нагревателя, плату питания фьюзера, это не дало ровно никакого результата. На всякий пожарный накатил обновление ПО (был случай с 7220 там ошибка фьюзера сменилась после обновы на правильную), тоже ничего не изменилось.
Получается что сам контроллер не в себе?

[Toronto79]

попробуйте сделать инициализацию
Copier-Print Engine-All

до этого желательно сохраниться в DC 361

да и кстати, в доке(правда) на ALC-81xx cказано:
"After replacement of the fuser, check the value of NVM [744-001] (Error Detection History). When the value is set to [6] (Heating error (IH Center Thermistor), clear it to [0]."

[goblin]

Сообщение от Toronto79

попробуйте сделать инициализацию
Copier-Print Engine-All

до этого желательно сохраниться в DC 361

да и кстати, в доке(правда) на ALC-81xx cказано:
"After replacement of the fuser, check the value of NVM [744-001] (Error Detection History). When the value is set to [6] (Heating error (IH Center Thermistor), clear it to [0]."

Спасибо, все верно, по адресу 744-001 было записано значение 5. Аппарат запустился.

Расшифровка значений:

• 0: Normal
• 1: High temperature error (Center Thermistor - Run in progress)
• 2: High temperature error (Rear Thermistor - Run in progress)
• 3: High temperature error (Center Thermistor - other than Run in progress)
• 4: High temperature error (Rear Thermistor - other than Run in progress)
• 5: Coil loading error
• 6: Center Thermistor is heating up abnormally
• 7: Rear Thermistor is heating up abnormally
• 8: High temperature error detection due to out of control thermosensitivity monitor
• 9: IH Center Thermistor Warmup Time (No Temperature Rise) Fail
• 10: IH Rear Thermistor Warmup Time (No Temperature Rise) Fail
• 11: IH Power Supply Parts Failure