Проблемы с Xerox Dc-242... - Цифровая печать как бизнес

RedBeard · 13.05.2010, 00:07

Привет всем!
Проблема 1. DC стал неправильно отключаться. При выключении кнопки питания машины, DC не ждет завершения работы контроллера EFI Fiery, а сразу отключается. Перезаливка софта не помогла.
Проблема 2. В программе ColorWise не сохраняются профили устанавливаемые по-умолчанию. При перезагрузке машины все профили сбрасываются на заводские.
Проблема 3. При печати дуплексом из WorkStation или любого другого приложения невозможно выбрать бумагу плотностью более 176 г/м2. Вываливается окно в котором предлагается решить конфликт. Конфликт решается отключением дуплекса.

ЗЫ. Проблемы 2 и 3 не особо напрягают, а вот проблема 1 очень настораживает.

zeppelin · 13.05.2010, 06:28

Цитата:

Сообщение от RedBeard

Привет всем!
Проблема 1. DC стал неправильно отключаться. При выключении кнопки питания машины, DC не ждет завершения работы контроллера EFI Fiery, а сразу отключается. Перезаливка софта не помогла.

Та же беда, подозреваю, что жесткий диск накрывается.

Цитата:

Сообщение от RedBeard

Проблема 2. В программе ColorWise не сохраняются профили устанавливаемые по-умолчанию. При перезагрузке машины все профили сбрасываются на заводские.

Это не совсем понятно. Опишите. "по-умолчанию" и "заводские" - это же одно и тоже.

Цитата:

Сообщение от RedBeard

Проблема 3. При печати дуплексом из WorkStation или любого другого приложения невозможно выбрать бумагу плотностью более 176 г/м2. Вываливается окно в котором предлагается решить конфликт. Конфликт решается отключением дуплекса.

Я так понимаю, что дуплексом бумагу больше 170гр. гонять низя. Аппарат не перегнет такую толстую бумагу. А меловку вообще любую гонять низя дуплексом.

p.s. А что, раньше он гонял дуплексом 170 гр. и выше?

Valkon · 13.05.2010, 07:05

Цитата:

Сообщение от RedBeard

Проблема 2. В программе ColorWise не сохраняются профили устанавливаемые по-умолчанию. При перезагрузке машины все профили сбрасываются на заводские.

Однозначно лечится композитными патчами (первым или вторым — не помню).
DocuColor 242/252/260 Drivers and Downloads

Airopetyan · 13.05.2010, 13:23

Цитата:

Сообщение от RedBeard

Привет всем!
Проблема 1. DC стал неправильно отключаться. При выключении кнопки питания машины, DC не ждет завершения работы контроллера EFI Fiery, а сразу отключается. Перезаливка софта не помогла.
Проблема 2. В программе ColorWise не сохраняются профили устанавливаемые по-умолчанию. При перезагрузке машины все профили сбрасываются на заводские.
Проблема 3. При печати дуплексом из WorkStation или любого другого приложения невозможно выбрать бумагу плотностью более 176 г/м2. Вываливается окно в котором предлагается решить конфликт. Конфликт решается отключением дуплекса.

ЗЫ. Проблемы 2 и 3 не особо напрягают, а вот проблема 1 очень настораживает.

1. Однозначно в сервис, смотреть историю ошибок аппарата через PWS.
2. Тут либо патчить-апдейтить, либо подкинуть новый винт (кстати проблема выключения аппарата могла спровоцировать повреждение HDD) и поставить софт на РИП заново.
3. Это не проблема. Аппарат не печатает в дуплексе бумагу плотнее 176 грамм - можете почитать руководство пользователя

RedBeard · 13.05.2010, 15:20

Первая и вторая проблема устранились разом установкой композитного патча
Composite Patch (#1 of 2) (1-U8E58) for DocuColor 242/252/260 with built-in Fiery controller, который можно скачать отсюда.

Цитата:

Сообщение от Airopetyan

3. Это не проблема. Аппарат не печатает в дуплексе бумагу плотнее 176 грамм - можете почитать руководство пользователя

А где конкретно в руководстве читать? Я вроде его все проштудировал и не нашел...

Airopetyan · 13.05.2010, 16:44

RedBeard,
Duplex (2-sided) Copying / Printing
Automatic duplexing on uncoated media up to A3 and 176 gsm can be performed from Trays 1-4 Tray 5 can auto duplex uncoated media up to SRA3.
Manual duplexing can be performed on uncoated media up to 110lb Cover (300gsm) or coated 100lb Cover (280 gsm) from Tray 5 (Bypass). Manual duplex can be performed on media up to 13x19" (SRA3 320mmx450mm / Maximum 320mm x 482mm) from Tray 5 (Bypass). (Note: Image quality degradation is possible above 220gsm.)
As with any copier or printer, duplex performance is not expected to match the performance for single sided copying. Paper jam rates may be higher than the rate you will experience for the same throughput material in single sided mode.

RedBeard · 14.05.2010, 13:37

Airopetyan, большое спасибо. Все понял.

Airopetyan · 14.05.2010, 14:21

RedBeard, не за что.

Off: всегда не понимал одного - почему не позвонить в сервис, поговорить с инженером, на все вопросы вам ответят по телефону и все это бесплатно.

ЦифраМиг · 14.05.2010, 19:08

Цитата:

Сообщение от zeppelin

А меловку вообще любую гонять низя дуплексом.

Это почему интересно?
Ну обманывать аппарат всегда можно, закидываем бумагу 200гр и ставим настройки для 170гр. И при этом берем всю ответственность и понимание того, что в случае поломки чего-либо в машине мы виноваты сами.

zeppelin · 15.05.2010, 08:11

Цитата:

Сообщение от ЦифраМиг

Это почему интересно?

Согласно, так называемому, везде тыкаемому сервис-инженерами, пресловутому "рекоммендед материалс листс"

На требования по рекомендованым маркам я "забил", т.к. использовать только колотек может только тот, кто не для зарабатывания денег взял агрегат, а вот по поводу запрета, использования в дуплексной печати, меловки, придерживаюсь.
p.s. прикладываю пдф с кероксного сайта
p.p.s. Меловка coated'ом обзывается. А на coated's-ные бумаги везде стоит запрет на дуплекс. Буквы S-симплексом, или буквы M-мануал дуплекс только - тобишь прогнал лицо - ручками переверни и гони оборот.

Tri · 15.05.2010, 15:00

Цитата:

Ну обманывать аппарат всегда можно, закидываем бумагу 200гр и ставим настройки для 170гр.

И она благополучно застревает в инверторе. Ксерокс в данном случае не от балды написал. Да и 170 гр меловка может иногда застревать. Тем не менее запрет на меловку в дуплексе мы успешно игнорируем на всех плотностях не более 170 гр.

zeppelin · 15.05.2010, 15:20

Цитата:

Сообщение от Tri

Тем не менее запрет на меловку в дуплексе мы успешно игнорируем на всех плотностях не более 170 гр.

Да, так легче печатать, особенно брошюры в подбор, но я предпочитаю не "обманывать" аппарат, заряжая меловку, и "говоря" - братишка - это каландрированная бумажка

. Просто из боязни, что этим я обманываю сам себя - мало ли где, из-за перегиба, мел начнет вылазить, хотя и не спорю, что может я боюсь призраков

Tri · 15.05.2010, 15:43

Ну у нас машинка прошла почти 500 тысяч, из них существенная доля - меловка в дуплексе.

Tokha · 17.05.2010, 03:24

ну хз... у меня финишер-буклетмейкер, так 200-ю меловку берет на ура, крутит в дуплексе, сгибает и прошивает... говорим ему что это 170 правда)))

13.05.2010, 00:07	#1
RedBeard Пользователь Регистрация: 12.05.2010 Адрес: г. Жлобин Сообщений: 30 Репутация: 0	Проблемы с Xerox Dc-242... Привет всем! Проблема 1. DC стал неправильно отключаться. При выключении кнопки питания машины, DC не ждет завершения работы контроллера EFI Fiery, а сразу отключается. Перезаливка софта не помогла. Проблема 2. В программе ColorWise не сохраняются профили устанавливаемые по-умолчанию. При перезагрузке машины все профили сбрасываются на заводские. Проблема 3. При печати дуплексом из WorkStation или любого другого приложения невозможно выбрать бумагу плотностью более 176 г/м2. Вываливается окно в котором предлагается решить конфликт. Конфликт решается отключением дуплекса. ЗЫ. Проблемы 2 и 3 не особо напрягают, а вот проблема 1 очень настораживает.

13.05.2010, 16:44	#6
Airopetyan Пользователь Регистрация: 16.09.2009 Адрес: ЮФО Сообщений: 57 Репутация: 7	RedBeard, Duplex (2-sided) Copying / Printing Automatic duplexing on uncoated media up to A3 and 176 gsm can be performed from Trays 1-4 Tray 5 can auto duplex uncoated media up to SRA3. Manual duplexing can be performed on uncoated media up to 110lb Cover (300gsm) or coated 100lb Cover (280 gsm) from Tray 5 (Bypass). Manual duplex can be performed on media up to 13x19" (SRA3 320mmx450mm / Maximum 320mm x 482mm) from Tray 5 (Bypass). (Note: Image quality degradation is possible above 220gsm.) As with any copier or printer, duplex performance is not expected to match the performance for single sided copying. Paper jam rates may be higher than the rate you will experience for the same throughput material in single sided mode.

14.05.2010, 13:37	#7
RedBeard Пользователь Регистрация: 12.05.2010 Адрес: г. Жлобин Сообщений: 30 Репутация: 0	Airopetyan, большое спасибо. Все понял.

14.05.2010, 14:21	#8
Airopetyan Пользователь Регистрация: 16.09.2009 Адрес: ЮФО Сообщений: 57 Репутация: 7	RedBeard, не за что. Off: всегда не понимал одного - почему не позвонить в сервис, поговорить с инженером, на все вопросы вам ответят по телефону и все это бесплатно.

15.05.2010, 15:43	#13
Tri Местный Регистрация: 26.04.2009 Адрес: Новосибирск Сообщений: 1,568 Репутация: 235	Ну у нас машинка прошла почти 500 тысяч, из них существенная доля - меловка в дуплексе.

17.05.2010, 03:24	#14
Tokha Местный Регистрация: 23.06.2009 Адрес: Киев Сообщений: 1,505 Репутация: 206	ну хз... у меня финишер-буклетмейкер, так 200-ю меловку берет на ура, крутит в дуплексе, сгибает и прошивает... говорим ему что это 170 правда)))