Питерская жесть

[Валерий Палий]

Друзья, сегодня у знакомого беда.Он дизайнер, работает в этой области давно ( более 15 лет). Ситуация - заказчица отпечатала тираж в типографии (дизайн делал он) получился косяк при печати. Она позвала его на разговор в типографию. Сегодня приехал( заказчица приехала с мужем) в типографию( на рентгена 1 - smg- принт) . Там начали все валить на макет. Знакомый аргументированно объяснил, почему это не связано с макетом. Далее( видимо не найдя весомых аргументов против) ему предложили выйти (точнее предложил 1 человек, как выяснилось это директор). Знакомы говорит что на тот момент подумал что предложение связано с тем, что в помещении душно. А оказалось нет
. Далее - знакомый в больнице: перелом руки, ноги, 3х пальцев, сотрясение мозга... и сама жесть что сделал это директор.
Я об этой типухе ничего не слышал на данный момент ( нашел только это http://press.spb.ru/otkroveniya-yunogo-poligrafista/) видимо или кто-то крышет хорошо или просто отморозок директор( ну или оба вариант). Уговариваю знакомого написать заявление в полицию, он как то не спешит (может сотрясение влияет, может боится, не знаю). Но это жесть товарищи. Я конечно не присутствовал при разговоре, может там оскорбления ( хотя сильно смневаюсь в этом) но п****ть представителей заказчика это жесть. Я ему пытаюсь объяснить что если он сейчас не напишет, то потом уже нечего и предъявлять будет.
Ваше мнение друзья? Может кто знаком с этой smg print?

[Nikit0s]

Kender, так и распространение наркоты среди подростков -- тоже не ерунда какая-то.

[tech-print]

Сообщение от Kender

В чем заблуждение? Его признали виновным? Признали. Ходит на свободе? Ходит.

Что за ..... ))) Вы сейчас сказали... )) Вы опасный человек, так как с Вами можно влететь на кругленькую сумму ) Вот сценарий этого сюжета:

Вы перезаказали визитки - 500 шт. Вам их сделали и отдали. По качеству и по срокам все в порядке. Потом заявляете на форуме, что у кого заказывали визитки Вам их не делают. Исполнитель в ужасе: "Как не делаем?!? Мы ведь уже все сделали и отдали!" А Вы такой, с "наиумнейшей" улыбкой говорите: "Но сейчас ведь не делаете"....

А здравомыслящий народ у виска покрутит и скажет: "... дак ведь и делать уже не надо, раз все сделали".

Человек отсидел - логично что он вышел и не сидит )

[tech-print]

Сообщение от Kender

но ни один виновник не сидит

Сообщение от Kender

Ходит на свободе? Ходит.

Думал может Вы чего в спешке напутали, а оказывается что Вы просто белое называете черным и считаете это в порядке вещей. Дайте угадаю - Вы адепт Навального?

[Chernov]

Сообщение от tech-print

Дайте угадаю - Вы адепт Навального?

вангую - тему скоро снесут...

[BestOrel]

Правильно говорить хомячок)

[Murik]

Сообщение от Nikit0s

Kender, так и распространение наркоты среди подростков -- тоже не ерунда какая-то.

у нас цыгане нормальные, их сфера - лом и попрошайки (тут конкуренция, они не монополисты). Кто же им наркоту отдаст

[zeppelin]

Сообщение от PrintExpress

типография ужасов)

Господа, скажите честно, кто ведет (как положено),
журнал инструктажа по технике безопасности,
с росписями всех работников? По лезвию ходите же.
Заведите.

[kaa]

Сообщение от zeppelin

Господа, скажите честно, кто ведет (как положено),
журнал инструктажа по технике безопасности,
с росписями всех работников? По лезвию ходите же.
Заведите.

мы ведем, даже менеджеры расписываются, ну а как иначе...

[Валерий Палий]

В общем, потерпевший - Сергей Полюс(дизайнер) с его слов:
Заказчица попросила приехать в типографию для решения вопроса с бракованным тиражом. Сотрудники все валили на макет, в макете проблем не было. Суть брака - На обложке стоит сверху логотип. Потом идёт серый фон - так вот на сером фоне при печати появилась проплешина из белого цвета.стала допытываться у менеджера - почему все таки косяк. Где он и тд.
Менеджер при мне стал валить все на макет. На что я попросил именно в макете показать что там не так. Для того чтобы исправить если это правда проблема макета. Тираж мы приняли.
Мы подходим к компьютеру. Он открывает макет и показывает на логотип который у меня вставлен в имидж в 300 точек в cmyk и тд. Он приближает это на 600 процентов в адоб акробате и показывая край растрового элемента говорит мне - видете, пикселит. Я говорю - я знаю что пикселит. Но вопрос не к логотипу ( он напечатан прекрасно ) а к серому фону после него.
На что менеджер показывает опять край логотипа и говорит что если бы логотип был в векторе то серый фон после него белыми проплешинами не пошёл. Я ещё раз говорю что это два несвязанных между собой элемента.
Когда он уже третий раз раз показывает на край растрового элемента приблизив его на 600 процентов и говорит что он пикселит. Ну тут я задал уже вопрос более резко.
Я не люблю когда меня принимают за маленькую девочку.
Сам конфликт введённого яйца не стоит тк печать с их косяками мы приняли. после третьего непонятно их ответа я задал вопрос - ребята, вы не озуели нести фигню? На что директор ответил что : вы Питерские совсем о**ели, возомнили из себя, в Нальчике за такое уже давно бы закопали. Ну и тон их уже стал дворцовый. Типа - пойдём выйдем. Факт что я понимал что даже в этом смысла нет. И директор выбежал и прождал нас ещё. Все не мог успокоиться.
Мы попробовали перед выходом ещё раз с менеджером поговорить. На что он сказал что будет узнавать почему так вышло вообще. Потому что в целом у них претензий к макетам не было
А тот директор не мог успокоиться. Он минут 10 ждал снаружи. )
Я вышел уже спокойно поговорить а он начал кидаться )
Я как понял они хотели чтобы я почему то признал какую то свою вину и тогда бы все было хорошо. Т.к я не понимал в чем моя конкретно вина - то аргументов у них не осталось.
Типография SMG print (http://smg-company.ru/)Директор (http://press.spb.ru/otkroveniya-yunogo-poligrafista/) Никита Лисовой, собственно он и решал вопрос силой. У потерпевшего - сотрясение мозга, смещение шейных позвонков, сильные ушибы пальцев, колена. Я писал про переломы - но вроде оказалось их нет, слава богу. В общем история не вымысел, к сожалению.

[санёк]

1) зачем ехать в какую то типографию для выяснения причин брака?

Даже, если, брак из за макета, то это выясняется довольно легко - просто распечатывается на другом принтере. Если брак повторяется - косяк однозначно в макете. Если косяка нет - разбирайтесь сами со своим оборудованием.

Дизайнер, верстальщик, макетчик (или как его назвать), и даже, простая домохозяйка не может и НЕ должна знать характеристики, параметры и нюансы ВСЕХ печатных машин на которых может быть отпечатано его творение.

[Adelko]

Так что там с заявлением ?

[tech-print]

Вряд ли будет написано заявление, если, конечно, о цене не договорятся. Может и грубо сейчас выскажу свое мнение по поводу "денежной компенсации"... Получается продажа себя... "можешь мне в морду дать за такую-то цену". Чем не проституция? Другое дело, когда суд назначает эту самую денежную компенсацию.

От сюда и такая безнаказанность. Люди с деньгами прекрасно понимают, что в большинстве случаев сунут в нос деньги и те будут довольны.

[Валерий Палий]

санёк, заказчица попросила приехать. По телефону и так уже все пытались решить - все отсылки были на макет. На счет "такой" типографии - я сам вроде не первый день работаю в сфере печатни, о вообще о типографии этой слышу впервые. Да и поспрашивал старожилов - они говорят что раньше там была типография инфо олл, но ее купили за долги( наверное эти ребята).

[Валерий Палий]

tech-print, вот этого я пока не понял - он сказал что не писал, т.к. было сотрясение ( думать было сложно) , шею не повернуть. Почему полиция в больницу не приехала - не знаю. Может просто страх- хз. Я не берусь судить, это его дело. Но надеюсь что напишет. Я ему сказал, что всякие информационные войны без этого заявления - все бездоказательно. Даже если предположить что директор супер мега злодей, и у него в полиции большие связи - все равно, бумажка должна быть .

[ILIAS]

Сообщение от Валерий Палий

Заказчица попросила приехать в типографию для решения вопроса с бракованным тиражом.

Сообщение от Валерий Палий

Сам конфликт введённого яйца не стоит тк печать с их косяками мы приняли

Т.е. печать тиража на самом деле была уже принята, а уже потом, после приемки приехали чтобы устроить разбор?

[zozo]

Сообщение от tech-print

От сюда и такая безнаказанность. Люди с деньгами прекрасно понимают, что в большинстве случаев сунут в нос деньги и те будут довольны.

Как говорится: "купить можно то, что продается".

[Валерий Палий]

ILIAS, в том то и дело. Т.е. здесь даже не было вопроса денег(вощврата за плохо отпечатанный тираж). Просто была необходимость разобраться на будущее- в чем проблема.

[С2000вполиграфии]

Отработал возражение 🤕 "втащить аргумент на всю голову" да так, чтобы руки ноги поломать. Решил вопрос барака , отработал с клиентом )). Как бы клиент не был или был прав, но решать вопрос "по-нальчиковски" это бизнес высокого полёта😬.Статья тут попалась его на глаза. Стремление стать метром полиграфии, ориентир на полиграфические тусовки... заискивание в фамилиях.. сплошные амбиции. Ворвались на рынок офсета, да и цифру купили!!!!!! Господа, смотрите внимательнее сколько лет человек работает на рынке, на какой технике работает. Опыт приходит с годами. . Работать надо, брак отрабатывать, кто работает, про тусовки не думает . Дизайнера жалко, заявление прислать надо. Вопрос откупа, это уже личное дело потерпевшего. Простите, но так и хочется сказать... "понаприехали"

[ILIAS]

Понятно. Вангую. Скорее всего произошла стандартная проблема с прозрачностью обтравленного растрового объекта, положенного поверх серого фона (недавно что-то подобное разбирали). Так часто бывает, особенно если объекты в разных цветовых пространствах. На экране все нормально, в печати - косяк, а там еще и серый с которым всякие доп. чудеса в виде автоматического оверпринта. Сотрудники типографии ввиду малого опыта не смогли внятно объяснить как этого избежать. У дизайнера клиента возникло раздражение от невозможности диалога и он вспылил. Ну и тут выступил директор ...

[Partner]

может косяк и дизайнер натворил, но в типографии работники не лучше.
Чего типография перед печатью тиража не делала пробник?