Добавлю по поводу дизайна.
Самое сложное - это определить, где простая техническая компановка (забесплатно), а где надо "посидеть/подумать", т.е. минимальный дизайн (за деньги). Причем еще сложнее руководителю всё это
чётко и однозначно объяснить (или написать в инструкции) своему приёмщику заказов и, фактически, КЛИЕНТУ.
И ещё напишу очень
спорную вещь. Нельзя сейчас безосновательно понижать цены на что бы то ни было, в том числе и на дизайн. Ну, нет сейчас никаких предпосылок для этого.
А повышать можно и нужно, но очень осторожно и выборочно.