Драйвера конечно же надо правильно установить.
Artik, вот по этой ссылке (
http://www.imageup.ru/img60/3023977/1.jpg) видно что вы запускаете программу прошивки. Для ее работы плоттер должен быть в режиме обновления ПО.
"влево" и "впарво" на "выключенном плоттере". держа эти кнопки надо включить плоттер.
ПыСы - не в обиду. Но с вашими познаниями я бы не сувался к аппарату с прошивкой дабы не получить бесполезный пылесборник на время продажи по частям
