Предоплата нужна, дисциплинирует людей. Другая проблема, что делая дешовый макет, клиент добовляет "летучие варианты", что получаетса уже нормальный макет, а за ето платить уже не хочет. Потому, стараюсь дизайн неделать, а толко верстать. Если очень нужно, и моя робота неустраивает, отправляю к дизайнеру знакомому, главное чтобы клиент непропал, и мне был заказ на печать.
Своим клиентам, если макет елементарный, (на 10-15 минут работа, если время есть), за макет неберу нечего, но за печать уже без скидок.