bdp, по моему даже скидку зря сделал. Сумма заказа была обговорена и клиентом утверждена. Предоплата внесена и пошла на расходку. То что они где-то что-то нашли дешевле это прекрасно - вот в следующий раз пусть там и делают. Предоплату не возвращать. На потерю 20-ки они не пошли бы всё равно и забрали бы заказ по ранее оговоренной сумме. Жаловаться могут хоть в гаагский трибунал. У нас не магазин, мы работаем под заказ, выпуская индивидуальную продукцию. А держаться за заказчика который выкидывает такие фортели смысла никакого не вижу.