Цитата:
Сообщение от KALENDAR.RU
например, один из моих водителей, доставляющий заказ, вдруг нахамит заказчику, это будет восприниматься, как хамство ФИРМЫ, а это - обидно.
|
Да ПА, именно так и буде расцениваться! А знаете почему? Потому что вы КОМАНДА, и должны быть командой! И когда кто-то выбивается за рамки поведения команды, то отвечают естественно все.Поэтому и у меня бы сработало в голове первое мнение о компании, где работает, например водитель-хам, или менеджер неадекватный...