Ну,наконец-то тема вышла на правильный курс.С ТД "Чеял" работаю 1 год.За это время они продали мне ризограф ЕZ570,рулонный ламинатор GMP Surelam Pro 380,переплетчик на металлическую пружину Renz SRW 360,биговщик Fastbind C-400,расходный материал к вышеприведенному оборудованию.А в календарный сезон, были регулярные поставки курсоров,ригелей,пружин и т.д. Да нормальные там люди работают. Встречался и с генеральным директором,и с коммерческим,и с менеджерами, и с сервисменами.В декабре,когда был, действительно,ажиотаж по календарной проблеме, поймал себя на мысли, как только они выдерживают мое постоянное давление,вышлите это,вышлите то и все надо срочно.Вот в таком цейтноте видимо и сработал человеческий фактор, и получился прокол в рассказанных, выше приведенных примерах. Но, думаю, "потерпевший" будет выглядеть мудрым и умным, если не прольет грязь на совершившего оплошность или непреднамереннную ошибку в своих действиях.