Цитата:
Сообщение от Manolis
540-й Surelam, или Protopic?
Можно ли мне узнать у всех авторов недовольств последний момент? А чем все проблемы заканчивались? Ведь есть только восклицание о том, что что-то случилось, как-то не так ответили, чего-то не сделано. Но осталось последнее действие, о котором никто не пишет. Сомнительно, что ламинаторы годами стоят, что пленки повыбрасывали и т.п. По каждому случаю можно находить решение.
Вряд ли кому интересна односторонняя игра - когда я описываю возможные случаи поломки, или брака, на то что не продавал и с конкретными людьми дела не имел, а только предполагая причины, то меня обвиняют в отговорках, вместо обсуждения. Когда у нас бывали различные случаи, то были и аргументы - довольно часто именно оператор и являлся источником поломок - намотало пленку на валы, перетянули тормоз и дали нагрузку на шестерни, оставили сведенными горячие валы и т.п. Дальше звонок в сервис, выяснение причин, диагностика. В одних случаях гарантийный ремонт - про это тут никто писать не будет, в других платный ремонт, или замена материала - тут все писать горазды, но вполне могут умолчать причины и решение. Считаю, что все проблемы решаемы - нужно только желание.
|
я же говорю, не кипишуйте .. у вас опыт с одной стороны баррикад у нас с другой. вся проблема в высоте сооружений разделяющих поставщика и клиента.
недовольства как раз заключаются в том, что "вы" первым делом обвините "нас" в криворукости, в причине всех бед, будете упираться всеми конечностями а потом
Цитата:
|
когда все же выяснится, что косяк все же ваш быстро об этом забудете
|
.
http://forum.trade-print.ru/showpost...3&postcount=45
вас тоже можно понять, у вас обширная статистика .. но причем тут добропорядочные пользователи?
с желанием вы тут полностью правы
нету у "вас" желание вы не решаете проблему .. а чтобы у поставщиков такое желание появлялось и существуют такие сторонние форумы с которых вам сложнее выпилить негативные отзывы.
PS проблемы каждый раз заканчиваются по разному .. и пленку выкидываем в том числе.
PS не исключаю, что это "произвол" ваших дилеров, но кто их поставил в такое положение?
PS я надеюсь, вы понимаете, что "вас" это собирательный образ.