Датчики находятся за лентой переноса. когда её вынимаешь, у задней стенки есть пластиковая подвижная планка, в ней три окошка. в Этих окошках и находятся оптические датчики. Но я думаю если бы с ними что то было не так, то косяк шёл бы по всем цветам. Скорее всего неправильно собран драм картридж.