Цифровая печать как бизнес - форум и портал - Показать сообщение отдельно - За что не любят OKI
Показать сообщение отдельно
Старый 02.12.2008, 09:15   #3
KudesNIK
Местный
 
Аватар для KudesNIK
 
Регистрация: 22.06.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 3,142
Репутация: 947
Отправить сообщение для KudesNIK с помощью ICQ Отправить сообщение для KudesNIK с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vlad_Ru Посмотреть сообщение
Друзья у меня вопрос особенно к гугу
За что некоторые фирмы продавцы не любят Oki?
Например у нас в Мурманской области продавцы при упоминании Oki чертыхаются и бегут как черт от ладана мне в городе (Апатиты) пришлось уламывать фирмачей чтоб привезли
Как бывший ремонтник я хорошо помню тот гемморой который был с первыми светодиодными ч\б принтерами, но с тех пор прошли годы и многое изменилось. Сейчас судя по отзывам особых бпроблем нет
Это не только у вас в Мурманской области, это много где ещё по Росси народ полностью уверен в том, что за последние 10 лет в принтерах ничего не изменилось. Да, времена OKIPAGE 4w-6w-8wLite были для нас нелёгкими. Эти принтеры при всех их плюсах (маленький, тихий, дешёвый) имели довольно серьёзные минусы, особенно заметные "за МКАДом" - они не заправлялись (а если заправлялись то тут же ломались) и они не предназначены были для сколь-нибудь существенных нагрузок (для нормальной эксплуатации на них нужно было печатать не более 20-30 страниц в день). Желание сэкономить (купить принт подешевле и нагрузить его по взрослому, а когда кончится тонер - напихать внутрь толчёного угля, потому, что дешево) приводило к тому, что аппараты довольно быстро выходили из строя. Вот характерный пример: звонит клиент, говорит принтер новый, всего пол-года работает и уже сломался. Говорю везите в сервис. Привозят. Там снимают счётчик. На нём 96 000. А принтер расчитан на 30 000. Чего ж они от него хотели, когда он уже 3 своих жизни прожил? И всё это время кормился левейшим тонером. Какой вердикт, как вы думаете, был вынесен по поводу принтера? Правильно - принтер Г. И таких вердиктов, увы, вынесено в своё время было привеликое множество и именно благодаря им сформировалось мнение, которое и послужило, судя по всему, причиной создания этого треда! Ведь никогда ж люди свою вину не признают, только производителя и изделие обвинять будут, но никогда себя. И таких деятелей было много. Очень много. Их вонь на всех форумах была весьма сильно заметна. К нам в офис письма писали гневные (у меня до сих пор сохранена для истории переписка с одним таким деятелем - чем он только не грозился на нас наехать)... В общем свернули мы тогда это дело. В 2004м году приняли решение не поставлять больше в Россию принтеры OKIPAGE 8wLite, которые исправно производились на заводе вплоть до конца 2007года, после чего были заменены на конвейере на сегодняшнюю линейку B2000. Но примеры того самого отношения встречаются до сих пор, например вот здесь (как несложно заметить - никаких реальных объяснений своим вердиктам люди не привели, просто как попугаи повторяли заученные когда-то фразы)...
Те, кто своё знакомство с OKI начал с цветников, на которые разработчики переключили своё основное внимание, узнали уже совсем другую сторону этой техники. Это оказались одни из самых производительных принтеров среди себе подобных, аппараты с очень простым конструктивом и, как следствие - высочайшим уровнем надёжности. В качестве иллюстрации я всегда привожу довольно интересный пример: до авторизации Бюро Офисных Машин в Москве по сервису OKI работала только одна фирма - NBI. Там реально ремонтом принтеров занимался один человек - дядя Слава. И он справлялся! В данном случае не потому, что принтеров было продано мало (их хватало), а потому, что и ломаются редко и столь просты по конструкции, что любой мало-мальски грамотный инженер с первого раза всегда справлялся с мелкими неполадками (как мне в таких случаях говорят - частенько при помощи той инфы, что размещена у меня на сайте).
Да и ч/б принтеры наши сейчас совсем другие уже. Про В2000 я не говорю - это всё те же малыши со всё теми же оговорками, благо хоть они теперь не самые дешёвые на рынке, как это было раньше, и народ массово их не покупает: пусть теперь на эти грабли наступают те, кто борется с конкурентами за счёт минимальных цен. Теперь наши принтеры начинаются с серии В400, а это уже весьма взрослые аппараты, с дуплексом, с высочайшим качеством печати и огромной месячной нагрузкой. Это, если угодно, "работа надо ошибками" - наш ответ тем, кто уверяет что принтеры OKI для офисной работы не подходят. Если выбрать ПРАВИЛЬНО принтер OKI, то можно будет легко убедиться, что именно эти принтеры и созданы для хорошей офисной работы. Вот только те, кто в своё время повёлся на дешевизну и хлебнул лиха с малышами и слушать не хотят о том, что что-то изменилось. Они до сих пор считают, что эталоном качества принтеров являются изделия с маркой НР и всегда приводят в пример беспрецедентно надёжные аппараты, типа LaserJetII. Кто бы спорил, что те машины не имеют аналогов по уровню качества? Но люди наивно уверены, что с тех пор ничего не изменилось и НР всё так же надёжны. А OKI, в противовес, всё так же плохи. Увы, с тех пор ситуация очень сильно поменялась. И те OKI, которые предназначены для нормальной работы, стали ой какими серьёзными аппаратами. А вот те НР, которые покупают наиболее массово, ничем по сути не лучше тех наших маленьких OKIPAGE, о которых люди до сих пор вспоминают всуе. Но только слышать они ничего не хотят. И единственный способ переубедить таких скептиков - дать поработать с новым принтером OKI, например с B410. Если это удаётся сделать, то мнение меняется прямо на глазах. Вот только удаётся это далеко не всегда и люди, живущие старыми предрассудками, продолжают активно эти предрассудки пропогандировать, к полному изумлению тех, кто уже ознакомился с текущим положением вещей.
Вот такая история.
__________________
С уважением,
Сергей Лебедев (AKA KudesNIK)

Последний раз редактировалось KudesNIK; 03.12.2008 в 11:33..
KudesNIK вне форума   Ответить с цитированием