VotVam, Сколько пробег у аппарата? Что менялось из расходки?
Возможно магнитный вал уже сработался, если пробег большой, а может и ролики заряда их там 3 шт, поменяв местами можно их отдефектовать. Фоторецептор и ракель фоторецептора заменить думаю придётся. В общем смотреть нужно.