twin, ну Вам же тут объясняют, что у них "всё совсем не просто" и их "нужно понимать".
А Вы их никак понять не хотите.
Всё требуете что-то. Как-будто они Вам что-то обязаны.
Надо успевать приезжать за своими блоками, когда на них "ажиотажный спрос".
А менеджер молодец, "не лоханулся и продал Ваши блоки другому".