была такая же фгня, вылечили заменой прижимного вала который под барабаном и муфты которая снимает стопор с него, теперя все ок.
По звуку слышно, что бумага должна быть у барабана, там ее должен подхватить вал прижимной, видео с доставанием барабана и месте замятия нет, плохо....