С Ricoh в России всегда непросто было. Дело в том, что дистрибуция в России осуществляла фирма Mitsui Ricoh. По сути это был бизнес для детей боссов нефтяной компании Mitsui. Соответственно и отношения с дилерами и юзерами строились немного не так как мы привыкли, согласно стандартам западного маркетинга. Но техника интересная.