Ламинаторы относятся к сложной технике, а не бытовой. Авторизованные сервис-центры у нас есть. Я только не в курсе пунктов договора Политеха и BIGCMYK - как у них налажен этот вопрос. В гарантийном талоне должно быть указано куда везти. Но если покупатель должен отправлять ламинатор напрямую в Москву, а не сдать его по месту приобретения у себя в городе, то это накладно. Проще всего продавать коробки....