Chernov,после сброса и новой инсталляции и настройки всех параметров, попроси сделать резервную копию. Тогда будет легко поднять машину и пусть покажет как это делать, это очень спасает в трудной ситуации. У меня за мониторам управления принтера в коробке скотчем приклеена резервная копия, очень удобно.