Про службы "так называемой поддержки" забудьте, они это принтер не знают от слова совсем. Учитывая количество этих принтеров в стране, служба поддержки вообще ничего толком знать не может. Наши дистрибы не стали изображать специалистов, по всем вопросам отправили в телефон к Андрею Лыгуну. Видимо поэтому у меня особых претензий к этим моделям нет. Все нюансы были выяснены и спокойно работали с этим пятицветником. У него в фейсбуке есть группа Prooki, там и таблицы бумаг и как печатать одновременно пятью цветами из илюстраторов корелов.
Но тоже повторюсь еще раз. У нас помимо него две ЦПМ и УФ стояли, так что ОКИ это как дополнение, для быстрой печати разной экзотики задорого. Любой Оки не должен быть единственным принтером в печатне.