А что на конвертах печатаете, тексты или картинки?
Тут читал, что если печатать цветные картинки и потом клиент засунет такой конверт в свой ч/б лазерник, чтобы какой-нибудь текст впечатать, то у него могут возникнуть проблемы с принтером из-за напечатанных нами цветных картинок.
Причина -
разница температур плавления цветного и ч/б тонера.