На новом Exelam 355Q (пробег 1,5 км пленки) сгорел нагревательный элемент. Аппарат гарантийный - обратился к поставщику, тот соответственно в Русском. То что нагревательный элемент -
расходный материал и гарантия на него не распространяется пережить можно, но поставка под заказ и через
3 (!!!) месяца - изумила.
Если считаешь, что нагревательные элементы - расходный материал и не могут работать весь гарантийный срок, держи на складе. Если есть мнение, что это надежный элемент и запас не нужен - давай гарантию.
Или последняя партия ламинаторов шла с бракованными элеметами и запас исчерпан?
Отсюда два вопроса:
Может ли г-н Manolis прояснить ситуацию?
Где (быстро) достать нагревательный элемент, если действительно все так плохо?