[Сталкер]

Сообщение от KudesNIK

качестве иллюстрации я всегда привожу довольно интересный пример: до авторизации Бюро Офисных Машин в Москве по сервису OKI работала только одна фирма - NBI. Там реально ремонтом принтеров занимался один человек - дядя Слава. И он справлялся! В данном случае не потому, что принтеров было продано мало (их хватало), а потому, что и ломаются редко и столь просты по конструкции, что любой мало-мальски грамотный инженер с первого раза всегда справлялся с мелкими неполадками (как мне в таких случаях говорят - частенько при помощи той инфы, что размещена у меня на сайте).

Добавлю. Мы авторизовались по сервису OKI год назад. За это время у нас гарантийных ремонтов было - 1 (один) . Негарантийных 10 (причем 9 из них по специализированным матричникам у одного корпоративного клиента) .