Была когда то такая проблема. Очень легко решилась.
А вообще все проблемы решились с заменой оного аппарата на коня. И проблема с себестоимостью по тонеры, и проблема с меловкой, и проблема с постоянной чисткой дозирующего лезвия, и проблема с очисткой постоянно заполняющегося бункера отработки... Дальше перечислять не вижу смысла.